【鸣家】司道旺:算法推荐之下,我们该如何破除信息茧房?

2022-03-27 07:00:00 听新闻

算法推荐时代,互联网或许比你自己更懂你:

当你对美食博主点赞之后,它会陆续推送其他美食视频给你;当你搜索流行音乐后,它会根据你的喜好推荐更多的音乐……

如此贴心的服务,岂能不让你热情拥抱互联网?

1.算法推荐时代,我们获取的信息是多了还少了?

人工智能、算法推荐为我获取信息带来极大的便利,我们获取的信息到底是多了还是少了?

这个问题没有标准答案,从内容的深度来说,我们获取的信息可能会更多,只要我们在互联网上表达出想要获取某一方面的信息后,随后会有铺天盖地的信息呈现在我们面前,免去我们到处搜索之苦。

从内容的广度来看,我们更多地沉迷于自己感兴趣的领域,互联网的便利也造就了我们的惰性,它给我们带来便捷的同时,也让我们不断获取同质化的信息,从而陷入“信息茧房”,加剧群体偏见和认知体系的固化。

互联网普及之前,我们获取信息主要通过报纸、书籍等媒介,受众只是信息的接收者,即使有选择意愿,但范围也相对有限。比如爱好体育的人,他在看报的时候,多少也会关注到一些可能不太感兴趣的养生信息。

互联网时代,我们选择权更大,对不喜欢的事物指尖一动便划过。

商家投其所好,只推送我们喜欢看的内容,帮助人们更加方便、精准地获取信息,而我们也心甘情愿享受着算法推荐的便利,从而被困于“信息茧房”。

2.信息茧房之下,便利已成利器

信息茧房(Information Cocoons)概念来自美国学者桑斯坦的《信息乌托邦—众人如何生产知识》,信息茧房意味着,我们只听我们选择和愉悦我们的东西。

“信息茧房”概念虽源自国外,但研究和应用的“主场” 却在国内:

据不完全统计,当前基于算法的个性化内容推送已占整个互联网信息内容分发的70%左右。算法推荐逐渐成为各平台“基本操作”的同时,诸如低俗劣质信息精准推送、“大数据杀熟”等乱象也凸显出来。

当算法推荐成为互联网标配之后,损害用户利益其中只是一个方面,还有更为隐性的影响:

我们会变得更加依赖碎片化信息,长期只接受自己想看的信息,慢慢形成思维定式……信息茧房造成的信息鸿沟,极容易引发社会群体观念的撕裂,甚至被用来操纵公共舆论。

3.我们该如何破茧而出?

用算法改变算法。算法推荐无所谓好坏,它只是一种工具,会给我们带来信息茧房,但也可以成为破除信息茧房的帮手。算法推荐的开发者需要利用算法来促进更多具有公共价值的内容分发到更多的人群,防止用户获取信息的内容过于单一和重复。

用户自救。作为用户来说,应该主动获取来自不同领域和不用立场的信息!而不是局限于“我就好这口”的一相情愿。

看得见的手。算法推荐创新了数据信息流动方式,既要尊重市场那只“看不见的手”,也要政府这只“看得见的手”出手。国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》正式实施,厘清了互联网平台使用算法的权利边界,互联网平台不能再任性而为,把“算法的权力”关进笼子里。

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