华龙网讯 金秋时节，成都银行重庆分行以实际行动践行社会责任，积极响应《关于开展渝悦银龄·携手同行——“红金渝”在行动主题活动的通知》精神，于10月至11月期间，在全市辖内12家网点全面启动了“渝悦银龄·携手同行——‘红金渝’在行动”敬老月宣传活动。此次活动不仅彰显了成都银行重庆分行对老年群体的深切关怀，更以实际行动推动了金融服务的适老化进程，用贴心服务为老年群体构建了一个温馨、便捷的金融环境。

网点阵地宣传 打造温馨金融课堂

走进成都银行重庆分行辖内网点，一股温馨的氛围扑面而来。大厅内，“渝悦银龄·携手同行——‘红金渝’在行动”的活动海报展架格外醒目，成都银行重庆分行充分利用营业大厅作为宣传主阵地，在厅内醒目位置精心布置了“渝悦银龄·携手同行——‘红金渝’在行动”活动海报展架吸引老年人的关注。同时，展架旁摆放了内容丰富、易于理解的金融知识宣传折页和手册，内容覆盖从储蓄国债的基础知识到适老化金融服务的详细介绍，再到防骗小技巧，供老年人随时取阅，力求让复杂的金融知识变得简单易懂。

为让老年人在数字时代也能游刃有余，该行还特别制作了系列宣传视频，在网点电视屏幕上循环播放。这些视频针对老年群众的特点，采用慢节奏、大字体、清晰讲解的方式，生动展示了智能设备的使用技巧，以及如何识别并防范金融诈骗，让老年群众在等待办理业务的同时，享受科技带来的便利，也能轻松学习金融知识。除了硬件设施的升级与宣传材料的丰富，该行还不断深化服务内涵，从细节处着手，为老年人提供更加贴心、个性化的服务。无论是增设爱心座椅、优化排队叫号系统，还是提供一对一的咨询服务，都旨在让老年人在办理业务的过程中感受到家一般的温暖。

值得一提的是，该行员工主动与到厅的老年人进行互动，分发宣传资料，并根据客户的实际需求，有针对性地讲解储蓄国债知识、适老金融服务流程等，确保老年人能够充分理解并享受到更加贴心、便捷的金融服务，有效提升了老年人的金融服务体验，增强了他们的养老金融意识。此外，该行还定期组织“金融知识小课堂”，邀请专家现场授课，面对面解答老年人的疑问，进一步增强他们的金融素养和风险防范能力。

成都银行重庆分行此次“渝悦银龄·携手同行——‘红金渝’在行动”敬老月宣传活动，不仅是对老年群体金融需求的精准对接，更是一次对社会责任的深情践行。该行秉持“以客户为中心”的服务理念，不断深耕适老化服务领域，为老年人提供更加贴心、高效、安全的金融服务，让金融温暖每一颗“银发之心”。