作为全国消费金融行业的领军机构,马上消费金融股份有限公司自成立以来,始终秉承企业家精神,积极响应国家与社会需求,将社会责任全面融入日常业务。公司从科技、普惠、消保、环境、社会和治理六大维度出发,全方位践行社会责任目标愿景,持续为用户、行业和公众创造价值,以实际行动诠释企业的社会承诺与担当。

在组织架构上,马上消费在董事会下设立了战略与社会责任委员会,负责制定《社会责任管理制度》,明确公益慈善工作流程规范。公司参照上一年净利润的一定比例设定当年社会责任基金预算额度,建立了党委领导、各部门联动配合、社会价值研究院(党委办)专职负责的社会责任工作体系。此外,公司还发起成立了行业首家公益基金会——重庆马上科技发展基金会,推动公益慈善事业向专业化、常态化、可持续发展迈进。

在绿色金融方面,马上消费积极响应国家“双碳”目标,强化政策引导、创新引领和数字赋能,发挥金融机构在绿色消费、资源节约、生态环保、节能降碳等方面的示范引领作用。公司秉承“金融+科技+碳中和”的绿色创新发展路径,持续推进绿色金融战略,引导用户开通个人碳账户,对绿色低碳行为进行奖励,并支持兑换乡村振兴农产品。同时,公司还强化节能减排办公理念,实行绿色办公、绿色运营、绿色出行和绿色回收等运营管理,实现业务无纸化、智能化运营,将绿色发展理念全面贯彻到公司各个方面。
在乡村振兴方面,马上消费立足“全国+互联网+科技”优势,以乡村产业振兴、人才振兴、文化振兴为切入点,用实际行动贡献乡村振兴的智慧和方案。公司打造了“富慧养”智慧养殖公益项目,为村民提供AI智慧养殖、数字信用融资、大模型营销和品牌商标助农等全方位支持,帮助养殖户增收致富,实现共同富裕。截至2024年9月,项目已赋能重庆等多个区县的养殖户,助农增收600余万元。同时,公司还启动了“千里马•乡村英才培养计划”,依托自研的“乡村英才学堂”平台,向小镇青年、应届毕业生、退伍军人等重点群体提供在线知识教育,培养乡村振兴骨干力量。
在消费者权益保护和困难人群帮扶方面,马上消费积极组织消保专家前往社区为老人、青少年等重点人群开展金融知识普及讲座和培训活动,提升社区居民的金融素养。公司还联合企业合作伙伴和属地公益慈善组织积极参与社区公益活动,发起“马跃云程”助学计划、“六一微心愿·马上来圆梦”等公益项目,为困难学生、老人等特殊人群提供帮扶。
在公益慈善活动执行过程中,由于项目活动覆盖面广、覆盖人群多,公司积极动员合作伙伴、爱心企业、个人和志愿者共同参与,形成了人人参与公益的良好氛围。同时,公司还充分发挥“科技+互联网”优势,推出了多个线上公益项目,号召员工和客户共同参与,助力公益慈善事业发展。
此外,马上消费还连续发布了消费金融行业首份《企业社会责任(ESG)报告》,并荣获了多项荣誉,为行业树立了良好的表率示范作用。未来,公司将继续推进养老金融等相关领域的公益赋能,为应对人口老龄化问题贡献力量,并秉持“授人以鱼不如授人以渔”的理念,以“科技+公益”的形式,从生产赋能、品牌建设、数字素养提升等方面提供常态化帮扶,从根本上解决困难群众问题。
马上消费始终坚持以科技引领社会责任,践行企业担当,通过全方位、多维度的社会责任实践,为用户、行业和公众创造了更多价值,为实现社会可持续发展做出了积极贡献。