第1眼TV-华龙网讯  近日，交通银行重庆双钢路支行凭借高度的责任感和专业素养，成功堵截一起涉诈转账事件，切实守护客户资金安全。 

近日，一位年过八旬的老年客户前往交行重庆双钢路支行，执意要求转账10万元给一位“大师”。交行工作人员在接待该客户时，发现其情绪激动，且对转账用途表述不清，便提高警惕，在安抚客户情绪的同时耐心询问转账的具体用途和收款人信息等情况。据了解，该老年人患有心脏病，近期在网上结识了一位自称来自中南山、精通医术的“大师”，该“大师”声称可以“拜师学艺”，传授“独门秘方”，治好他的心脏病，但需要缴纳10万元的“学费”。工作人员立即将异常情况反馈给支行负责人，并向老人详细讲解了常见的电信网络诈骗手段，提醒老人谨慎转账。经过近一个小时的耐心沟通，老人意识到自己可能被骗，最终放弃了转账。次日，该老年客户再次来到支行，对银行工作人员表示感谢：“昨天女儿把我批评了，叫我不要轻信那些‘大师’，太感谢你们了，如果不是你们提醒，我的钱就被骗了！”

近年来，针对老年群体的诈骗案件层出不穷，诈骗手段也日益翻新，银行作为资金流转的重要关口，在防范电信网络诈骗、保护客户资金安全方面发挥着重要作用。接下来，交通银行重庆市分行将积极践行“金融为民”理念，持续加强金融风险教育宣传力度，助力提高公众风险识别和防范能力，为客户的财产安全保驾护航。