第1眼TV-华龙网讯 近年来，国家金融监督管理总局就“代理退保”等乱象发布了多次风险提示，但仍有一些不法分子以“国家政策”“代理退保”“代理维权”名义，声称可帮助消费者“全额退保”“解决债务”“全额免息”，怂恿或诱骗消费者委托其办理退保、免息等事项。此类非法代理维权行为扰乱金融市场秩序，侵害消费者合法权益。

太平人寿重庆分公司客户陈女士因流动资金紧张，无力继续缴纳保费，且急需资金周转，通过朋友接触到“代理退保公司”，在“代理退保公司”的诱骗下将保单、身份证、银行卡等信息提供给对方并委托其“全权”办理退保事宜。“代理退保公司”无视保险合同约定，捏造事实，向保险公司发起投诉，历时几周，也未能与保险公司协商成功。陈女士决定放弃委托，却遭到“代理退保公司”骚扰恐吓，严重影响了个人生活。对于“代理退保”这件事，陈女士后悔不已。

2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周到来之际，太平人寿重庆分公司提醒广大消费者，谨慎甄别“代理维权”以防自身权益受损。

从事非法“代理退保”的社会组织或个人往往打着“维权”的旗号获取消费者信任，套取消费者身份证、银行卡、联系电话等敏感信息，消费者可能面临个人信息被不法分子恶意使用、违法泄露或买卖等风险。

从事非法“代理退保”的社会组织或个人往往向消费者收取高额手续费，还可能利用其所掌握的消费者银行卡号、身份证等信息，截留侵占消费者退保资金，诱导消费者购买非法理财产品，甚至引诱消费者参与非法集资，一旦落入骗局，消费者极有可能遭受资金损失。

太平人寿重庆分公司提示消费者切勿轻信网络上全额退保宣传，注意个人信息保护，通过正规渠道反馈诉求。消费者可通过诉讼、调解、仲裁等渠道理性维权。