网格筑防线 温情护归途——重庆高新区香炉山街道执法队员化身“临时家长”助走失萌娃回家
2025-03-14 15:37:13 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯(通讯员 马梦婷 樊昱珠)近日,重庆高新区香炉山街道执法队员在进行日常巡查过程中,发现一名小朋友孤零零地站在路边,神情慌张,脸颊上还带有泪痕。执法队员立即上前询问,女童因紧张无法清晰表述家庭信息,但紧紧抓住执法队员的制服衣袖,展现出本能的信任。队员迅速启动应急处置机制,一方面安抚孩童情绪,另一方面联络属地派出所协同处置,确保儿童人身安全。
在将女童护送至派出所途中,执法队员依托街道构建的网格化管理体系,同步展开多维度寻亲工作,通过覆盖辖区的109个网格单元,联动周边商户、物业及社区志愿者,5分钟内完成走失信息在30余个社区业主群的全覆盖推送。高效的协同机制迅速发挥作用,仅30分钟后便成功联系到焦急寻子的家长。面对失而复得的孩子,家长对执法队员及网格化联动机制的高效响应致以深切谢意。
“儿童走失等突发事件检验着基层治理的‘绣花功夫’。”香炉山街道综合执法岗负责人表示,此次事件是街道深化基层治理创新的生动实践,街道通过科学划分管理单元、下沉执法力量、构建智能响应平台,形成了“5分钟接报响应、15分钟协同处置、30分钟精准闭环”的民生事件处置标准。在日常工作中,综合执法队员兼具城市管理者与服务者双重角色,既承担市容秩序维护、安全隐患排查等职责,更通过“网格动态台账”动态掌握特殊群体需求,年均处置紧急帮扶事件200余起。
正如辖区居民所言:“蓝色制服不仅是城市管理者,更是值得信赖的守护者。”香炉山街道通过网格化管理织就的这张“民生安全网”,正在用无数个30分钟的暖心奔赴,诠释着新时代城市治理现代化的人文温度与效能革新。
责任编辑:石月


