第1眼TV-华龙网讯 近年来，一些不法分子以“全额退保”“高额赔偿”“低价投保”为幌子，通过短视频、社交平台等渠道诱导消费者委托其代理投保、退保，形成黑色产业链，导致消费者财产与权益双重受损。近日，中国太保产险重庆分公司披露一起典型案例，呼吁市民警惕金融陷阱，通过正规渠道维护自身权益。

轻信“低价投保” 市民遭遇退保骗局

2024年，重庆市居民张某（化名）通过某短视频博主结识自称“保险代理”的李某（化名）。李某以“低价购买保险”及“全额理赔”为诱饵，骗取张某身份证、银行卡等个人信息，并代其投保，投保过程中，李某擅自将保单联系方式登记为本人手机号，在成功承保获取保单后立即申请退保。保险公司依规向登记号码（即李某）确认退保事宜时，李某冒充张某完成确认，致使1.2万元保费退还至其个人账户。三个月后张某发生交通事故索赔时，才发现保单已失效。

“天上不会掉馅饼，保险消费需理性。”中国太保产险重庆分公司相关负责人强调，在理赔环节，通过黑中介代理存在多重风险，如信息泄露隐患、保单真实性存疑、恶意退保陷阱、维权追责困难等，消费者应主动了解保险产品条款，根据自身需求通过正规渠道投保，切勿轻信“黑中介”承诺，只有多方协同筑牢安全防线，才能真正实现“让保险回归保障本质”的行业愿景

四招化解“黑中介”风险 守护自身合法权益

针对当前“代理中介”黑色产业链，中国太保产险重庆分公司相关负责人提醒广大消费者，一是选择官方渠道投保，通过保险公司官网、官方客服、持牌中介机构办理业务，拒绝“内部优惠”等话术；二是仔细核验保单信息，收到保单后需确认投保人、保险期限、保额等关键信息，留存电子或纸质凭证；三是强化风险意识，警惕“低价投保”“全额退保”等宣传，勿向他人泄露个人信息或随意转账；四是及时咨询举报，若遇可疑情况，可通过保险公司官方热线或监督机构核实举报。

下一步，中国太保产险重庆分公司将持续加强消费者金融知识教育宣传，通过线上线下多渠道开展防诈骗宣传；同时配合当地金融监管局、行业协会、公安机关等部门积极开展打击‘代理中介’黑产工作，运用大数据追踪异常退保线索，切实维护消费者合法权益。