从服务提供到价值共生 联发观音桥以主理人机制激活社区服务新范式-华龙网

从服务提供到价值共生 联发观音桥以主理人机制激活社区服务新范式

2025-04-03 11:42:54 来源: 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯 近日,联发·观音桥嘉樾实景展示区内人声鼎沸,“社群主理人票选大会”在拉开帷幕。地产及物业公司代表、业主代表齐聚一堂,共同见证重庆首个“社群提案式”社区治理模式落地。活动现场通过提案竞演、全民票选、沉浸式游园三大环节,选拔25年社群议题,将社区共建权真正交到业主手中。

从“服务提供”到“价值共创”,以主理人激活全邻生态

联发集团重庆事业部社区运营战略首席推动官刘明为本次活动开场致辞,他强调:“社区运营是联发的重要战略,我们不仅要建好房子,更要打造有温度的社区生态。主理人机制突破传统服务模式,通过‘专业赋能+资源放权’的双向机制,让业主成为社区IP创造者,形成‘提案孵化-资源匹配-成果反哺’的闭环生态。“

活动现场 联发供图
活动现场 联发供图

活动现场,候选人围绕”文化艺术、亲子教育、运动健康、潮流生活、公益实践“五大领域展开竞演。其中,艺术类主理人王女士提出让传统茶艺文化走进社区,90后主理人莫先生的戏剧改变生活等提案受到大众评审团的高度支持,经现场投票,最终10位主理人将落地25年社群文化类内容。

活动现场 联发供图
活动现场 联发供图

现场还颁布了《社群主理人扶持体系》,明确”优先合作、场地特权、流量助推、IP孵化 “四项核心权益。

联发观音桥,构建新青年社区生活方式的实践蓝本

一直以来,联发观音桥在社区生活方式的打造上都不遗余力,我们从多元配套、社群生活、至臻服务三个维度构建家楼下的15分钟便捷智惠生活服务圈。

多元配套维度,打造11个覆盖办公学习、休闲娱乐、会客交友、亲子成长等生活场景的公共空间。游戏盒子里有丰富的儿童读物,健身盒子可挥汗如雨,学习盒子可静谧思考。

同时“社区中央车站”,“便民生活站”提供智能接驳、校车接驳、快递外卖存放、自助购物等服务,促进解决城市与社区之间的开放、交互与共享,“便捷咖啡服务站”实现家楼下的咖啡预约、智随带随走,真正满足当代年轻人的便捷生活需求。

社群生活维度,落地i LiFe新生活社群,以i亲子、i艺术、i潮玩、i公益、i潮玩五大垂直社群为支点,6个月以来为300+业主家庭与2000+人提供深度联结。2025年,联发持续社群运营的同时发布了“社群主理人共创计划”,尝试以「主理人共治」模式探索社区共建新路径。

服务维度,构筑全维度社区守护体系,以六大日常守护体系为骨架、五大安全防护系统为经脉构筑了涵盖诉求响应、绿植养护、季节关怀、门岗礼遇等50余项细节服务内容,让服务生长为可感知的社区生活温度。

联发观音桥项目所落地i LiFe社区运营生态,不止解决客户衣食住行、文化、社交等生活需要,也是对国家提出的服务“一老一幼”、发展“一早一店”、补充“一菜一修”的“一刻钟便民生活圈建设”的回应。

秉持好房子·好社区·好生活的追求,联发也将以更有品质、有文化、有烟火气的社区,持续为城市美好新生活提案。

责任编辑:董霞