第1眼TV-华龙网讯（通讯员 李帆） 近日，重庆高新区综合执法局巴福司法所充分发挥人民调解职能优势，联合镇综治平安岗成功化解一起员工在岗位上突发疾病引发的纠纷，在长达一年的走访调解后，双方当事人最终达成调解协议，并对此次纠纷化解的结果表示满意和由衷地感谢。人民调解也通过化解此次纠纷为维护辖区稳定和谐做出了积极贡献。

2024年5月，吴某在公司车间驾驶叉车进行装车作业时突发疾病，经抢救治疗后仍需长期卧床康复疗养，人社局对于吴某的工伤认定申请也作出不予认定工伤的决定书，导致其无法通过工伤保险报销治疗费用。而吴某家属认为其发病与长期工作强度过高存在关联，要求公司作相应的赔偿；涉事公司则认为吴某发病实则是因其个人健康问题，故拒绝赔偿。双方各执一词，态度坚决，争议较大，司法所立即指派人民调解员开展调解。

但调解工作进行得并不顺利，在多次调解中双方当事人均坚持己见，始终无法达成一致，调解一度陷于僵局，然而我们的调解员并未轻言放弃。在此后的一年间，调解员多次上门走访当事人及其家属，耐心倾听双方意愿和诉求，主动沟通协调，明确各方责任，积极推进调解进程，通过“情、理、法”融合的调解策略，双方最终达成调解协议。通过调解，涉事公司在吴某卧床疗养期间不仅照常发放吴某的工资，还为其办理退休职工养老待遇，并且一次性给予了吴某一笔补助款，为吴某家里减轻了治疗和生活负担，吴某及其家属也很感谢公司对他们的理解和关怀。至此，该纠纷终于画上了圆满的句号。

调解员在当事人亲属工作的地方了解纠纷情况。高新区综合执法局供图第1眼TV-华龙网发

双方当事人对调解员近一年坚持不懈的耐心和积极调解，以及纠纷达成的结果心怀感激，纷纷为司法所送上锦旗。这两面锦旗不仅是对人民调解工作的高度认可，更是激励人民调解员做好调解工作，为民服务的强大动力。

下一步，巴福司法所将不断学习、创新、实践，提升人民调解工作能力和质量，积极发挥职能作用，为维护辖区和谐稳定贡献司法智慧与力量。