第1眼TV-华龙网讯（通讯员 陈美玲） 尊老敬老爱老是中华民族的传统美德，工行重庆沙北街支行不断深化适老服务举措，以金融服务诠释责任担当。近日，该行以实际行动践行“金融为民”理念，将暖心服务送进养老院，让老人们足不出户享受到金融服务。

据了解，沙北街支行工作人员走进重庆逸之园老年公寓，为老人们提供上门更换社保卡服务，并开展金融知识普及活动，用贴心服务为老人们带去“工行关怀”。

精准对接需求，破解老年群体办卡难题。在前期走访中，沙北街支行了解到该养老院多位老人的社保卡已过期，但由于行动不便，无法亲自到银行网点办理更换手续。为此，该行迅速响应，制定专项服务方案，携带便携式社保卡制卡设备上门进行服务。

“我们年纪大了，腿脚不方便，去银行排队实在吃不消。现在银行上门服务，真是太贴心了！”78岁的李奶奶在工作人员的帮助下，很快就完成了社保卡更换。

筑牢安全防线，守护老人“钱袋子”。在服务过程中，支行工作人员针对老年群体特点，开展了一场生动的金融知识小课堂。通过真实案例讲解、互动问答等形式，重点剖析了“保健品诈骗”“养老理财骗局”等常见诈骗手法。

践行社会责任，打造“适老化”服务品牌。此次活动是工行重庆沙北街支行落实分行“616”战略的具体实践，也是银行延伸服务触角、履行社会责任的生动体现。该行负责人表示：“服务老年客群不仅要解决他们的金融需求，更要给予人文关怀。我们将持续优化‘适老化’服务，让每位老人都能享受有温度的金融服务。”