第1眼TV-华龙网讯（记者 刘艳）“重庆有你们而美好，我一定会再去重庆旅游的！”5月28日，一面锦旗跨越千里，通过邮寄的方式送到重庆交通执法总队轨道交通支队二大队。背后是一段重庆交通执法部门快速响应、为民解忧的暖心故事。

几天前，外地来渝旅游的小史在重庆北站南广场要到北广场，短短2公里路程，三轮摩托车驾驶员彭某收取车费100元。事后，小史向重庆交通执法部门投诉。

接报后，市交通执法总队轨道交通支队迅速立案调查，很快锁定嫌疑车辆，并在重庆北站南广场地下通道将其查获。

驾驶员彭某对自己非法宰客的行为供认不讳，承认自己不具备营运资质，通过违规揽客并收取高额车费。

“彭某的行为已涉嫌违反规定利用摩托车等车辆从事客运经营。”随后，执法人员向彭某开具了《行政处罚决定书》，予以行政处罚。驾驶员也将100元车费退回给了小史。

问题迅速解决后，小史深受感动。他特意制作了一面锦旗寄到重庆，表达对执法人员的感激之情，也对高效执法点赞。

重庆交通执法部门表示，将持续积极践行“行安我护”执法品牌理念，聚焦群众急难愁盼问题，全力维护安全文明的出行环境。