工行重庆九龙坡田坝支行:上门服务解民忧 暖心服务获赞誉-华龙网

工行重庆九龙坡田坝支行:上门服务解民忧 暖心服务获赞誉

2025-06-03 15:14:38 来源: 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯 近日,工行重庆九龙坡田坝支行凭借热情周到、高效便捷的服务赢得了九龙坡区某非营利性社会组织的高度认可,该机构特别向支行赠送印有“服务热情周到 业务便捷高效”的锦旗,以表达对该行优质服务的诚挚谢意。

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暖心服务获赞誉。工行重庆市分行供图 第1眼TV-华龙网发

作为服务乡镇的金融窗口,工行重庆九龙坡田坝支行始终秉持“以客户为中心”的理念,在做好日常金融服务的同时,积极延伸服务触角。在了解到该机构负责人因对电脑操作不熟无法安装使用企业网上银行时,支行立即安排客服经理提供上门服务,仅用半小时就完成了网银下载、安装等流程,并耐心指导财务人员掌握操作要领,确保机构资金管理更加便捷安全。

此外,在了解到该机构工作人员社保卡将集中到期这一讯息后,工行重庆九龙坡田坝支行特别开通“绿色通道”,安排团队携带移动设备走进该机构,现场为该机构工作人员办理社保卡换发、激活等业务。考虑到部分年长人员对智能设备操作不熟悉,网点员工还一对一指导使用,贴心服务赢得大家的一致好评。“工行的服务真是太周到了,让我们感受到了家人般的温暖。”该机构负责人如是说。

未来,工行重庆九龙坡田坝支行将继续优化服务流程,创新服务模式,以更高标准、更大力度、更实举措满足客户多元化需求,为社区经济发展和居民生活便利贡献力量,用实际行动践行“您身边的银行,可信赖的银行”服务承诺。

责任编辑:王婷婷