华龙网社会责任报告(2024年度)
2025-05-29 16:15:42 来源: 第1眼TV-华龙网
目录
1.前言
2.政治责任
3.阵地建设责任
4.服务责任
5.人文关怀责任
6.文化责任
7.安全责任
8.道德责任
9.保障权益责任
10.合法经营责任
11.后记
一、前言
(一)媒体概况
华龙网成立于2000年,是国家首批省级重点新闻网站、市委、市政府唯一官方新闻门户网站。2024年,华龙网与第1眼新闻重组整合,打造全国一流、具有国际影响力的大视听新媒体品牌——第1眼TV。
华龙网坚持党网姓党、政治家办网,加快推进媒体深度融合发展。近年来,推出了《百年百篇 留声复兴之路》《绝壁上的“天路”》等多个亿级传播量的爆款融媒体作品,挖掘报道了全国脱贫攻坚楷模毛相林等一大批新时代典型人物。自2013年起,连续12年共20件作品获得中国新闻奖,其中8件作品获得中国新闻奖一等奖。
华龙网坚持以新闻事业为龙头、以服务民生为抓手、以先进技术为支撑、以数字文化产业为动力,打造现代化新型综合传媒平台。聚焦新型主流媒体建设,以“新闻+政务服务商务”为产业版图,打造具有华龙网辨识度的有形载体、有效抓手,进一步突出核心主业、打造核心优势,以新闻服务、视频服务、技术服务、舆情服务为四大主力版块,再辅以互联网增值业务、取证和游戏出版等互联网产业,教育、健康、财经等垂直行业发展,由“单兵作战”变为“集团化会战”,塑造“懂技术的新闻单位,懂媒体的技术公司”的品牌形象。
近年来,华龙网获得“全国文化体制改革工作先进单位”“全国文明单位”“全国成长性文化企业30强”“重庆市文化产业示范基地”“重庆市优秀创新型企业”等荣誉。
(二)媒体社会责任理念
华龙网作为重庆主流媒体,始终将社会责任扛在肩上,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧密围绕党和国家工作大局,立足重庆,面向全国,传播中国声音。坚守人民立场,贴近群众生活,通过重庆网络问政平台等渠道,积极回应社会关切,解决群众急难愁盼问题,切实增强人民群众的获得感与幸福感。在内容生产上,坚持正确政治方向、价值取向和舆论导向,弘扬社会主义核心价值观,传播正能量,以生动鲜活的报道讲好新重庆故事,展现新重庆风貌。同时,积极拓展传播渠道,利用多平台实现信息广泛覆盖,传播中国声音,增强主流媒体的影响力和公信力,努力推动地方发展、服务国家战略、凝聚社会共识。
(三)2024 年度获奖情况
华龙网在2024年上榜“全国成长性文化企业30强”,“推动主流媒体挺进网络主阵地”项目获得第一届重庆市改革创新奖提名奖;在第 34 届中国新闻奖评选中喜获4个奖项,其中1个二等奖、3个三等奖,获奖数量再创新高。截至目前已连续 12 年获得20个中国新闻奖,其中8个一等奖。入选“2024中国应用新闻传播十大创新案例”,荣获“中国软件诚信示范企业”荣誉称号,入选2024重庆市软件和信息服务企业综合竞争力50强企业,入选重庆首批“满天星”示范企业创建名单。
华龙网2024年共4件作品获中国新闻奖,分别是重大主题报道二等奖《新马可·波罗游记》、融合报道三等奖《互动视频 |当AI被拉进华溪村群聊》、新闻访谈三等奖《科学痴人的沙漠狂想——从0到1,中国科学家为“地球癌症”开出力学良方》、通讯三等奖《特稿 | 196位村民,一个都没少!》。2024年共17件作品获重庆新闻奖,其中7件作品获一等奖。2件作品入选“中国正能量网络精品”,1件作品入选“融创精品地方媒体十大案例”,《创意视频|万水千山总关情 总书记关切的和美乡村入画来》获得第三届全国新闻出版行业设计技能大赛新闻类新媒体视觉产品设计类二等奖。《从“潮汐摊区”看民生为大》获2024“好评中国”网络评论大赛视频类优秀作品。在2024“讲好中国故事”创意传播国际大赛重庆分站赛暨“视界重庆”短视频创意大赛中,华龙网作品《长歌“西“望 盛世芳华》获得动画创意类一等奖;《凿空之光:横贯秦岭峰》获纪实类优秀奖;同时,《144h里的重庆“青和力”》《长歌“西”望 盛世芳华——西部大开发战略实施25周年》还获得”视界重庆”短视频大赛单项奖。
二、政治责任
党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事。华龙网作为重庆主流媒体,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻领会党的新闻舆论工作在治国理政、定国安邦中的关键作用,围绕中心、服务大局,不断创新宣传方式和传播形式,以贴近实际、贴近生活、贴近群众的精品力作,实现党心民意同频共振。通过高质量的新闻报道和融媒体产品,积极传播正能量,巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论,为奋力谱写中国式现代化重庆篇章营造良好的舆论氛围,以实际行动践行主流媒体的责任担当。
(一)以理论宣传为重点,推动党的创新理论飞入寻常百姓家
华龙网精心策划,围绕习近平总书记重庆考察调研推出系列融媒体作品,通过创意视频、H5、Vlog等形式,生动讲述新重庆的奋斗故事,展现重庆干部群众牢记嘱托,奋勇争先,在巴渝大地谱写中国式现代化重庆篇章的生动实践。其中《万水千山总关情 总书记关切的和美乡村入画来》以3D国风长卷+微观视频的呈现方式,融合数字技术与传统文化元素,生动讲述新时代中国“山乡巨变”。

《3D创意视频 | 看!这就是新时代新重庆的奋斗图景》通过3D技术的融合创新,以立体书的形式,将重庆在加快建设西部陆海新通道、实施城市更新、保障改善民生等领域的奋斗成果具象化,让用户直观感受新时代重庆的蓬勃生机与无限活力。

《沿着总书记的足迹 谱写中国式现代化重庆篇章》大型H5互动报道,通过有声创意视频、图文、互动技术让新重庆变化可知可感。

同时,做好党的二十届三中全会精神宣传阐释。推出融媒体作品《创意视频|重庆 特产是什么》《H5|这有一份党的二十届三中全会改革“大礼包”请查收》等作品,直观、生动展现全会提出的重点内容,让全会精神直达受众。

为贯彻落实习近平总书记对学校思政课建设的重要指示,推出“大思政课”系列策划《思想之光耀青春》,让思想之光照亮奋进之路。
围绕西部大开发战略实施25周年,推出《长歌“西”望 盛世芳华——西部大开发战略实施25周年》,通过微观实拍与三维动画筑梦西行,看一个更具活力、更加开放的美丽西部,正在新起点上乘势谱写高质量发展的新篇章。

(二)以主题报道为中心,为现代化新重庆建设营造良好氛围
做好市委六届六次全会、“推动高质量发展”系列新闻发布会、全国两会、重庆两会、第六届西洽会、文化中国行、数字重庆建设等宣传报道。其中,《CG视频 | 非凡新重庆》运用CG动画技术,通过三维搭建场景和巧妙运镜,打破时间空间的限制,创新主旋律的生动表达方式,展现重庆奋力打造新时代西部大开发重要战略支点、内陆开放综合枢纽等生动实践。

在全国两会期间,开设《两会来“敲门”》《习声回响》等专题专栏10个,推出《AI两会90秒》《AI洋洋侃两会》等系列报道。开设庆祝新中国成立75周年专题,重点做好“青春红岩”网上重大主题活动宣传,沉浸式互动视频《1949 ,我与你并肩作战!》通过实景拍摄+VR+AR 等技术,让网友通过与革命先辈“并肩作战”深刻领悟红岩精神的伟大与不朽;《谁寄锦书来》AI 系列访谈,让红岩家书穿越时空,照见当下激励后者,聚焦新时代青年挺膺担当,引爆网络关注和讨论。

三、阵地建设责任
在舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化的全媒体时代,面对移动新媒体在舆论引导上的巨大优势,要切实塑造主流舆论新格局,真正提升传播力、影响力,必须加快打造区域、全国乃至世界有影响力的新媒体传播平台。华龙网牵头建设以“1+41”重庆客户端集群为核心载体的华龙网融媒体矩阵平台,成为重庆市级、区县级媒体融合传播核心平台。走出了一条以技术驱动为核心动力扩张产品线与产业布局,加强新闻与区域民生服务的有效链接,运用大数据、云计算等技术推动产品的内容、形态创新,打造新型传播平台推动省市县媒体联动发展的创新之路。
四、服务责任
(一)办好重庆网络问政平台,用心用情走好新时代网上群众路线
发挥“互联网+问政”优势,通过重庆网络问政平台搭建政府部门与老百姓沟通联系的桥梁,高效解决人民群众急难愁盼问题,有效提升群众获得感幸福感。2024年,重庆网络问政平台收到网民发帖37140条,回复率71.11%。围绕老百姓普遍关心的民生问题,共发布《问政回音》稿件106条,积极联动相关部门解决了欠薪、消费、旅游、交通出行、噪音扰民等方面的民生问题,收到网民锦旗2面,感谢信5封。
(二)创新舆情服务模式,持续打造重庆舆情服务领先品牌
舆情服务能力不断提升,持续升级舆情服务产品,自主研发的华龙舆情“剧本沙”实训演练体系,已在中央部委及河北、湖北、广西、新疆以及重庆市内多个党政机关、国企单位、垂直行业进行了推广实施,开展网络舆情实训演练20余场,参训学员超5000人。
(三)提升数字文化服务能力,满足公众多元服务需求
助力医疗数字化改革,联合相关单位共同打造“重庆医养家”智慧医养数字应用“潼心护”,并入选重庆市第一批智慧养老应用试点示范项目,获第五届数字四川创新大赛川渝合作赛道一等奖。打造江津智慧照护平台“壹心护”,并在川渝周边区域复制推广。

龙少年社会责任项目已开展各类游学研学活动共计80余场,参与用户超1万人,课题“龙少年社会责任教育研究”入选重庆市青少年和共青团工作课题社科规划“青马工程”项目。

坚持精品导向,发挥优秀作品引领示范作用,并协助、鼓励部分优秀游戏产品“走出去”,积极向海外传播中国文化,游戏出版项目2024年有19款游戏获批版号,在153家出版单位中排名第15名,跻身全国前列。
五、人文关怀责任
(一)关注民生民情提升报道温度
华龙网通过深入基层,以细腻的笔触和镜头捕捉平凡生活中的感人瞬间,展现普通人的奋斗与希望。推出《蹲点报道 | “潮汐摊区”背后的退与进》《蹲点报道 | “潮汐摊区”来了个新“摊主”》,以生动鲜活的蹲点故事,讲述基层治理智慧。《Vlog|防空洞+菜市场 这里很重庆!》《洋洋侃侃 | 背篓菜市“洞见”民生新天地》聚焦“防空洞背篓菜市”,多维度展现民生情怀和城市温度。推出《幸福山城 民生答卷》系列报道,看重庆用民生实事托起“稳稳的幸福”。

融媒体作品《音小见大 | “新心”相印,美好正在重庆发生》全面展示重庆在关爱新就业群体方面的积极付出。

针对高温各地延迟开学,华龙网及时开设微博话题#重庆多地官宣延期开学#,各平台总阅读4450万+,及时回应关切,服务民生。该话题居全国榜第5,同城热榜第1。
(二)突发事件报道彰显人文关怀
在突发事件报道中,华龙网通过及时、准确、客观地报道,为公众提供信息支持,缓解恐慌情绪,增强社会凝聚力。2024年6月,重庆部分区县陆续出现汛情,华龙网密切关注汛期天气、河流涨水情况、地质灾害预防情况,开设专题《滚动播报|“汛”速行动 关注重庆强降雨天气》,推出相关科普服务信息63条,总阅读量232.8万。《“汛”速行动 | 警惕!开州、城口等多个区县地灾风险高》《预警公众覆盖率达99.9% 重庆全力打造数字气象平台》等报道,传递权威信息,引导市民防灾减灾。同时,做好防汛减灾科普宣传,推出《“嘉陵江2024年第1号洪水”来了 为啥要给它编号?》。挖掘先进典型事迹,推出《视频 | 风雨无畏 逆流而上 防汛抗洪中的重庆力量》,以重庆一线防汛抗洪现场为主线,记录救援一线的感人瞬间,细节生动,阐述深刻,感染力强。

(三)典型事迹报道凸显人文精神
华龙网充分发挥《百姓故事》《凡人微光》等栏目在典型宣传中的重要作用,弘扬正能量。《“一定要好好表扬一下他!” 重庆救人小伙被群众“找上了门”》聚焦铜梁区市场监管局工作人员吴华跳河救人不留名,群众找上门来感谢的故事。文章通过细腻笔触描写救人过程,引用群众视角凸显客观性,让人倍感温暖。《两次换肾的尿毒症女孩:父母给过我“三次生命”》,讲述女孩诊断出尿毒症后父母相继捐肾,“三次生命”都是父母赐予的故事,情感真挚,感染性强,传播了社会正能量。《搬砖小伙的“头”等大事》讲述主人公从“搬砖小伙”成长为美发项目世界冠军的故事,展现了当代年轻人敢拼敢闯、勇敢追梦的精气神。

六、文化责任
(一)弘扬社会主义先进文化
华龙网将社会主义核心价值观融入日常宣传中,传递正确的价值导向,激发公众的情感共鸣。在新中国成立75周年之际,华龙网推出《思想之光耀青春》“大思政课”特别策划,通过十集沉浸式思政课,引导青少年扣好人生第一粒扣子,为培育担当民族复兴大任的时代新人注入青春力量。通过鲜活的人物故事及实践案例,有现场、有细节、有观点地展现中国式现代化进程,让思政教育既接天线又接地气。系列报道创新运用XR、MR、三维建模等技术,打造沉浸式虚拟场景,打破传统课堂边界,推动红岩精神等主题实现历史与现实、理论与实践的深度交融,增强思政教育感染力,为培育时代新人贡献媒体力量,为弘扬社会主义核心价值观营造浓厚氛围。

(二)繁荣传承优秀传统文化
推出《文化中国行》《网络大V对话文化大咖》等系列策划,其中,《文化中国行 | 我在博物馆修“恐龙”》讲述恐龙“复活”背后的故事,揭秘古生物化石研究的现实意义。

《传奇馆长话传奇》为文化传承与弘扬写下生动注脚,通过网络大V和文化大咖的深度对话,不仅让文化艺术正能量赢得了网络大流量,引导网民在互动中提升文化素养,还让重庆再次“出圈”,为建设文化强市营造良好网上舆论氛围,全网流量超过3500万。
(三)推动提升科学素养
华龙网持续开设科普频道,用新闻报道和融媒体产品将复杂的科学知识转化为通俗易懂的信息,不断提升公众科学素养。《今日雨水|世间美好,逐春雨而生!》巧妙地利用雨水节气知识开篇,加上精美海报,图文并茂开展节气知识科普。春运期间,推出《春运进行时 旅途个人防护tips来啦》,采访三甲医院专家,针对市民们最关注的春运期间如何做好个人防护的相关问题进行宣传普及。在国际残疾人日,发布《假如给我一天“黑夜”》 以正常人出行体验的视角增强了作品的感染力,科普盲道知识,引发社会关注。在世界传统医药日,推出《班味退退退!“中医boys”原地出道》,以《本草纲目》为原型,改编秋冬中药养生歌词,进行唱跳型的有趣科普。

《送你一朵小红花 | 迎峰度夏“剧”节电》以创意微短剧的形式宣传节约用电知识,倡导节约用电、科学用电、文明用电,营造合力战高温、节约用电的氛围。

七、安全责任
2024 年,华龙网进一步落实主体责任,全面加强网络内容安全建设,不断完善新闻信息服务工作机制,全年未发生重大敏感安全事故、网络安全事件。
增强网络安全意识,加强信息技术的安全防护。建立组织保障、安全监测、拨测巡检、应急预案、应急值守机制,并以华龙芯运维中台(重庆安全云)为基础,持续完善自动化运维体系及应急处置机制流程,保障系统安全、网络安全、数据安全,增强抵御外界恶意文件、威胁流量的能力;通过引入第三方专业安全公司辅助进行应急演练、漏洞扫描等保评测及培训,提升安全防护能力。重要节点保障期间,提前做好应急保障方案,并严格落实7*24小时值班制度,全年安全零事故。
完善制度流程,加强内容安全管理。根据主流媒体系统性变革要求,推进内容制度补缺修订,出台《行业频道传播力建设目标及考核办法》,优化《好作品评选奖励办法》,修订完善华龙网集团系列内容管理规范,从源头上确保内容生产安全。加强内容日常监管,全平台发布内容均实行“一稿两报”、一般稿件“三审”制、重要稿件“六审”制,通过巡查、随机抽查、发后回看等方式相结合,建立后台巡检台账。编委会严格把关所有新闻选题及内容,每周编写《编委会阅评意见》。持续加强马克思主义新闻观学习教育,增强从业人员的安全意识和风险把控能力。
八、道德责任
华龙网积极加强职工道德建设,严格内部管理,恪守新闻从业准则,围绕马克思主义新闻观、采编流程规范等重点开展系列内容安全培训,不断提高采编人员的纪律意识和职业道德素养,坚决杜绝有偿新闻、有偿不闻。不断完善《华龙网集团基础素材使用规范》《华龙网集团视觉作品使用规范》,尊重原创版权,明确新闻素材使用范围。开展“打假治敲”专项行动,未发现违法违规情况,树立了良好的新闻工作者形象,维护了良好的新闻传播秩序。
九、保障权益责任
华龙网持续优化人才考核激励机制,加强全媒体人才队伍建设,打通采编人员职业规划发展通道,突出岗位价值和绩效贡献。支持并维护员工正常采编行为,为采编人员开展工作积极创造有利工作条件。严格遵守《中华人民共和国劳动合同法》与员工签署劳动合同,并按规定购买社会保险及住房公积金、企业年金,切实保障员工权益。常态化开展各类主题培训,按照《新闻记者证管理办法》等有关规定及要求,认真为符合条件人员及时办理记者证申领、续签、注销和年检工作。
十、合法经营责任
华龙网强化广告宣传的政治意识、导向意识,严格遵守法律法规,履行合法经营责任,不断提升经营管理规范化水平。在经营工作中,严格遵循《中华人民共和国广告法》《新闻媒体广告管理条例》等法律法规,修订《华龙网广告发布管理办法》《华龙网广告行业经营范围管理办法》等广告刊播制度,落实广告审核的主体责任,全年未刊登任何违法违规广告。同时坚持采编和经营“两分开”,确保“两个效益”双丰收。
十一、后记
过去的一年,华龙网认真履行社会责任,整体运行良好。在今后的工作中,华龙网将继续坚持“内容为王”理念,进一步推进媒体深度融合,持续推进传播力建设,打造更多爆款精品。全面构建一体化业务体系,实现资源的有效整合与协同发展,通过“内容+技术+运营”挖深挖透挖全市场,在全媒体数字营销、增值业务、技术服务、舆情服务、数字文艺服务、品牌活动打造和数字文化产业等领域深耕拓展,争取社会效益和经济效益双丰收。
责任编辑:邓旻璐




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