光大银行重庆分行深入开展2025年“普及金融知识万里行”活动-华龙网

光大银行重庆分行深入开展2025年“普及金融知识万里行”活动

2025-06-14 10:50:11 来源: 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯 为深入践行金融为民理念,中国光大银行重庆分行积极响应监管号召,在全辖范围内开展了“保障客户权益,乐享安心生活”普及金融知识万里行活动。本次活动聚焦重点人群金融需求,创新教育宣传形式,取得显著成效。

银发护航 金融知识进养老社区

在沙坪坝区小龙坎街道养老中心,一场量身定制的金融知识课堂吸引了众多老年朋友。适老化服务特色网点光大银行重庆沙坪坝支行创新采用“情景模拟+案例重现”的互动形式,由工作人员扮演“诈骗分子”,现场演示了“保健品投资”“以房养老”等常见骗局。并特别配备大字版手册,一对一讲解确保信息无障碍传递。78岁的张奶奶在参与后感慨:“原来骗子的话术这么有迷惑性,以后接到这种电话就知道怎么应对了!”

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走进养老中心开展金融知识课堂。光大银行重庆分行供图

重点守护 金融知识送暖新市民

光大银行重庆南坪支行重点关注新市民群体,通过网点“爱心驿站+金融知识宣传站”,为环卫工人等户外工作者提供金融知识微课堂和便民服务。营业部创新设立的“流动宣传站”走进建筑工地、物流园区等新市民聚集地,通过发放内含金融知识的“清凉包”,在炎炎夏日送去金融知识的“及时雨”,帮助新市民群体筑牢金融安全防线。

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为户外工作者提供金融知识微课堂。光大银行重庆分行供图
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走进企业帮助新市民群体筑牢金融安全防线。光大银行重庆分行供图

成功堵截 专业风控识破电诈骗局

值得一提的是,光大银行重庆科学城支行在活动之初成功堵截一起电信诈骗案件。支行柜员在办理客户杨某取款业务时,通过严格执行“三问九查”机制,敏锐发现其账户存在“快进快出”异常特征。面对客户含糊的资金解释和不断催促,支行立即启动应急预案,联系反诈中心并巧妙拖延办理,最终配合警方成功拦截涉案资金,充分展现出该行一线员工的专业素养和责任担当。

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警银携手拦截涉案资金。光大银行重庆分行供图

长效机制 持续深化金融为民实践

光大银行重庆分行将持续秉持“以人民为中心”的发展思想,继续打造区域性金融教育基地,制作专属金融教育作品,构建“线上+线下”常态化教育宣传网络,立足金融知识普及,持续提升金融服务温度。

责任编辑:王婷婷

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