第1眼TV-华龙网讯  在数字化浪潮与金融服务深度融合的今天，重庆三峡银行荣昌支行积极响应国家关于提升金融服务质效的号召，通过一系列创新举措，不断优化支付服务流程，为本地商户、外来游客及老年群体等提供了更为便捷、高效的金融服务。

“零钱包”服务赋能本地小微商户

该行结合地方经济特色，针对卤鹅这一当地知名特产，满足“卤鹅”商户现金支付需求，主动为卤鹅商户发放标准化“零钱包”（内含小面额纸币及硬币），解决日常找零难题，2025年至今，为约300户商户提供服务，获商户一致好评。

畅通开户流程，服务外来游客

针对荣昌区日益增多的外来游客群体，重庆三峡银行荣昌支行畅通开户渠道，优化开户流程，确保游客能够迅速、便捷地开设银行账户，享受各项金融服务。此外，该行还为来行客户提供了当地的荣昌卤鹅、猪油泡粑、麻饼等爆火美食，供客户免费品尝，深受来行客户的喜爱。

实施适老服务，关爱老年群体

面对老年群体在数字化金融服务中的特殊需求，该行推出了“适老服务计划”。在网点设置银发港湾，开展定期的金融知识讲座，帮助老年人提高防骗意识，掌握基础金融操作技能。这些贴心举措，有效缩小了数字鸿沟，让老年群体也能享受到温暖、高效的金融服务。

深化上门服务，满足个性化需求

该行始终坚持以客户为中心，针对有特殊需求的老年客户，提供灵活的上门服务。2025年以来，为3名老年人提供了上门服务，保障了客户的资金安全，也让客户感受到暖心、便捷的金融服务。

该行的上述举措，不仅赋能地方特色经济，也彰显了作为金融机构的社会责任。从服务本地商户到服务外来游客，再到关爱老年群体和提供个性化上门服务，这些举措相互关联、相互促进，共同构建了一个便捷、高效、包容的金融服务环境。通过支付服务的创新与优化，该行不仅提升了自身的市场竞争力，也为地方经济的发展注入了新的活力。