第1眼TV-华龙网讯  为积极响应人民银行重庆市分行关于提升支付服务适老化水平的要求，切实解决老年人、农村居民及一线劳动者在支付领域面临的难题，浙商银行重庆分行于6月在全辖精心组织开展了“渝悦支付 适老助农”主题金融宣传月活动。活动聚焦“安全、高效、和谐”的支付环境建设，通过三大暖心行动，将便捷、安全的金融服务送到群众身边，取得了显著成效。

方言讲解进乡村，筑牢支付“防火墙”

在巴南区大佛村党群服务中心，浙商银行巴南支行的“助农金融宣传队”成了乡亲们的“贴心人”。工作人员操着亲切的方言，结合“刷单返利”“虚假投资”“冒充公检法”等十大高发诈骗案例，用通俗易懂的语言和有奖竞答的形式，生动揭露骗局陷阱，并传授朗朗上口的“三不一多”反诈口诀（陌生来电不轻信、未知链接不点击、个人信息不透露，转账汇款多核实），有效提升了村民的“防骗免疫力”。现场更设置了“手把手教学”环节，工作人员耐心指导村民使用手机银行、扫码支付，重点讲解密码安全、防范钓鱼链接等实用技巧，让现代支付的便捷与安全同步抵达田间地头，为乡村振兴注入金融动能。

智慧助老零距离，温情守护在身边

浙商银行分行营业部的志愿者团队则带着温情走进了渝北区金晚秋养老服务机构。一场“关爱银发族 支付在行动”的主题活动，让养老院充满了欢声笑语。工作人员化身“金融辅导员”，通过播放动画短片，深入剖析“养老金诈骗”“保健品骗局”等专门针对老年人的套路，引发了老人们的共鸣和热烈讨论。活动并未止步于课堂，志愿者们深入老人宿舍，帮助整理物品、兑换零钱，并针对有需求的老人提供“一对一智慧助老”服务。83岁的蹇婆婆在志愿者耐心指导下，成功学会了扫码支付，她激动地紧握工作人员的手说：“闺女，你们太贴心了！我这把老骨头，今天也跟上新时代啦！”这份跨越“数字鸿沟”的喜悦，赢得了现场阵阵掌声与笑声。

微沙龙守护“城市美容师”，厅堂服务更贴心

浙商银行九龙坡支行则将目光投向了守护城市洁净的环卫工人群体。一场专为他们定制的“安全支付微沙龙”在支行厅堂温馨举行。工作人员结合“冒充子女急救汇款”“刷单返利”等环卫工人可能遇到的真实诈骗案例，生动讲解支付密码保护、识别陌生链接等关键防护技巧。为了强化体验，支行特别设置了“安全支付互动区”，工作人员全程耐心指导环卫工人们操作手机银行转账、扫码支付等。同时，网点内专为老年人和特殊群体优化的大字版智能柜员机操作界面、24小时温暖驿站服务功能也得到详细介绍，从知识到工具，九龙坡支行为一线劳动者提供了全方位的金融赋能。

浙商银行重庆分行本次“渝悦支付 适老助农”宣传月活动累计开展10场，直接触达农村居民、老年群体及环卫工人等各类人群超过5000人，有效提升了目标群体的支付安全意识和运用现代支付工具的能力，收获了良好的社会反响。

浙商银行重庆分行相关负责人表示，分行将始终秉承“善本金融”理念，坚守“金融为民”初心，持续关注老年客户等特殊群体的金融服务需求。未来，分行将进一步优化服务机制，创新宣传形式，致力于打造更有温度、更具便捷性的支付环境，以更安全、贴心、优质的金融服务，为构建重庆“渝悦支付”生态圈、提升民生福祉贡献浙商力量。