第1眼TV-华龙网讯（通讯员 曹雪佳）为深入践行“民有所呼，我有所应” 的服务理念，重庆高新区巴福镇五根村坚持将“发现问题立即处置”作为为群众办实事的重要抓手，建立快速响应机制，切实解决群众急难愁盼问题，实现问题处置立竿见影，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

近日，五根村工作人员在日常走访中，发现龙西隧道上方安全护栏破损严重，存在安全隐患。了解情况后，工作人员第一时间安排巡逻员到达现场将破损区域用安全警示带悬拉到位，并及时将问题上报上级有关部门，相关部门也迅速响应，立即启动应急维修程序。维修团队当天便抵达现场，对破损道路进行勘测评估，并制定了详细的方案后展开维修。

此次护栏维修只是五根村快速解决群众问题的一个缩影。自快速响应机制实施以来，已累计处理各类民生问题12件，涵盖基础设施修缮、环境整治、公共服务优化等多个领域。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。五根村将继续深化“发现问题立即处置”工作模式，不断完善快速响应机制，以更高效的行动、更贴心的服务，切实为群众办实事、解难题，让为民服务的温暖阳光照亮每一个角落。