“多亏了你们，这么快就帮我协调解决了房屋漏水问题，现在住起来很放心。”日前，巴南莲花街道云篆山村，村民周远荣对议事代表连声感谢。

前些天，受暴雨影响，周远荣的老旧房屋出现严重漏水问题，日常生活多有不便。了解这一情况后，该村党委书记、议事代表黄石泉立即组织村两委工作人员赶往现场查看，并组织议事代表召开民主议事会。

会上，经村两委班子成员和议事代表商议，大家一致决定将房屋修缮列为紧急事项，全力协商制定解决方案。

为兼顾成本与质量，黄石泉主动牵头，组织多家维修人员进行现场评估，并围绕修缮方案展开深入讨论。

面对“换瓦片”与“搭雨棚”的不同建议，黄石泉凭借丰富的工作经验，带领众人反复比对材料、工艺和效能。经多方论证，最终选定兼具防水耐用与经济实惠功效的树脂瓦雨棚方案。

在村务监督委员会的监督下，短短7天，周远荣家的屋顶便焕然一新。

云篆山村有1013户居民，这样的暖心故事并非个例。从疏通一根管道到消除一处隐患，云篆山村议事代表用民主议事会这把“金钥匙”，打开了基层治理新局面。

“村里大事小事，只要是群众急难愁盼事，都要到议事亭来议一议，群众说，我们做，让群众‘唱主角’。”黄石泉介绍，只要是有关村子发展的事项，村两委就请村里的议事代表和群众一起商办，找准问题症结，依据议事协商“点事、定事、议事、决事、办事、评事”六步工作法，召集多方开展多轮协商，最终达成一致意见。

议事代表如何产生？记者了解到，云篆山村议事代表主要由村民推选产生，多为群众基础好、办事公道的村民和村干部。在由村委会工作人员、老党员、热心村民等14人组成的村级议事协商理事会中，村民议事代表占比三分之二。

“现在遇到问题，大家都知道该找谁、怎么解决。”村民代表张方鉴说。如今，通过议事协商，村里的环境卫生、管道维修等“硬件”问题都能得到快速解决，文化惠民、志愿服务等“软件”服务也在逐步完善。

“我们将继续发挥议事代表作用，推动村两委继续完善相关议事协商机制，让更多社会力量参与到基层治理中来，共同描绘‘小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交’的和谐图景。”黄石泉表示。

据统计，目前，云篆山村已开展多次议事协商活动，在完善基层社会治理、助力乡村振兴等方面发挥了重要作用，累计解决128个问题。

记者 袁启芳