马上消费吴鹏:科技驱动金融高质量发展 构建开放融合的数字金融新生态
2025-07-25 11:06:08 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯 (王雨田)在数字中国战略深入推进、新质生产力加速发展的关键节点,2025(第二十四届)中国互联网大会在京召开。本届大会由中国互联网协会主办,以“数驱新质·智创未来”为主题,邀请政产学研各界重磅嘉宾与行业领先企业齐聚一堂,共同探讨人工智能、算力互联、数据安全等前沿议题。

中国互联网协会理事长尚冰在大会上表示,互联网行业正经历数智驱动与技术创新的深刻变革,我们要深刻认识到,推动互联网行业高质量发展,必须牢牢把握新质生产力这个核心要义,充分发挥科技创新在产业升级中的战略支撑作用,中国互联网协会也将继续发挥好桥梁纽带作用,与社会各方携手努力,在推进新型工业化、推动经济社会高质量发展的大舞台上彰显更大担当。
作为金融大模型技术国际标准制定者之一、中国首个金融大模型“天镜”开发者,马上消费积极探索人工智能在数字金融领域的应用与实践。在大会上,马上消费首席信息官吴鹏发表了题为《数智赋能消费金融高质量发展》的主题演讲,分享了公司在数字金融领域的创新成果与社会责任实践。

吴鹏表示,科技既是金融发展的核心动力,也是金融服务实体经济的关键支撑,更是践行社会责任的重要基石。
作为一家技术驱动的数字金融机构,马上消费坚持科技自立自强和全闭环研发能力,在获客、风控、客服、贷后、资金等环节均实现技术闭环管理,现已服务超2亿用户;公司技术研发人员占比超75%,专利数量居行业前十。同时,通过技术创新积极践行社会责任,马上消费自研全国首个情感大模型养老机器人“裴裴”,助力养鸡农户智慧养殖,创新金融科普教育方式方法,传递金融温度,助力数字中国建设。
吴鹏介绍,马上消费选择垂直领域大模型的研发道路,基于自身业务与数据积累,不断提升模型性能与应用效果;推出全国首个零售金融大模型,目前已经更新迭代至3.0版本,并持续赋能数字金融业务场景。以智能客服场景为例,马上消费注重人机协同,实现大模型和小模型的有效结合,对传统客服模式进行了革新。截至目前,年均提供智能客服数超500万次,客户满意度超97%。
2025年被行业内预测为“智能体元年”。吴鹏表示,金融行业的下一步竞争焦点是AI的融合速度,谁融合得快谁就能占据优势;同时,科技团队的建设与人才培养、行业的生态合作创新对于企业的科技发展至关重要。
面向未来,马上消费将紧跟国家科技创新发展战略,把握新一代AI发展机遇,提出Agentic AI(代理式人工智能)战略概要,在马上消费技术平台(AI平台、云平台、大数据平台等)能力基础上不断拓展,通过统一规划和布局,建设能独立完成任务的智能体,其将拥有作为大脑的思考、推理、决策能力的大模型和执行任务的触手,从而达到提升金融服务质效、提高用户体验、提增企业效益的目标。
大会现场,马上消费带来国内首款养老情感陪护机器人等炫酷科技产品,展现多元化科技创新能力,吸引众多嘉宾的驻足体验。

“‘裴裴’是马上消费融合人工智能、云计算、AI心理学等前沿技术,基于自研多模态情感大模型研发的智慧养老产品。”马上消费相关负责人介绍,“裴裴”拥有全周期的心理关怀体系,可以实现92%准确率的情感反馈,提供“有表情的陪伴”。活动现场,工作人员向记者演示了其在情感陪护、健康安全、娱乐休闲等五个方面的功能,同时表示其还可以做到感知、学习、决策和推理判断。2025年3月,“裴裴”入驻重庆市第一社会福利院,已成为解决老龄化社会情感陪伴难题的创新样本。
此外,马上消费依托科技平权的普惠理念,借助100PB金融基础数据、自建的智算中心、纯线上业务模式和经验模型等创新集聚优势,建设一站式大模型应用构建平台PowerAgent,展现人工智能大模型平台技术创新及应用落地,并将PowerAgent平台能力向行业开放,赋能中小金融机构数字化转型。
基于以上探索实践,马上消费成为中国互联网协会“智能体创新推进计划”首批合作伙伴单位,未来将在中国互联网协会的支持下,与更多科技行业先锋企业携手,锚定关系“智能体产业发展”的重大问题,有序开展发展趋势研究、行业标准制定、典型案例推广、行业人才培育等工作,携手打造“包容多元——联合创新—应用推广—生态集聚—人才培养”的智能体产业发展生态。

中国互联网协会作为行业社会组织,积极发挥桥梁纽带作用,致力于推动互联网与各行业的深度融合与创新发展;本次互联网大会被誉为“中国互联网产业发展的风向标”。
作为国内数字金融机构的代表,马上消费积极参与互联网行业交流。今年6月,马上消费与中国互联网协会签署合作协议,双方将围绕品牌活动合作、推动技术成果转化等多个关键领域展开深入协作,依托各自优势,对数字金融市场动态发展情况进行跟踪研究,助力行业健康发展。
责任编辑:王婷婷




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