近日，#博主曝光内蒙古一火锅店用阴阳菜单#登上热搜——同一盘羊肉，本地客198元，外地游客298元。8月4日，海拉尔区市场监管局确认该店存在“利用虚假价格手段诱骗消费者交易”的违法行为，依法下达《行政处罚告知书》，目前，案件其他线索已移交相关部门深入核查。

此次的“阴阳菜单”并非孤例，2024年8月，山西大同一面馆因同一碗刀削面卖给游客11元、卖给本地人7元被立案；2023年12月，哈尔滨一饭店同样菜品卖给外地游客比本地人贵100元……“阴阳菜单”现象在旅游城市屡屡出现，值得深思、正视。这种明目张胆的“宰客”行为，伤害的不只是消费者的钱包。从法律层面看，“价格双标”构成典型的价格欺诈；从伦理层面审视，则是对契约精神的公然践踏。

菜单虽小，折射的却是地方旅游经济的成色。试想一下，当游客带着对草原文化的向往远道而来，遭遇的却是精心设计的消费陷阱，这种情感伤害远超金钱损失。如果说餐饮价格是一条水位线，那它映照的是地方经济秩序和营商环境的成色。当菜单价格随顾客籍贯变化，不管在商业方面还是旅游方面，对当地整体口碑都会有很大的损害。

整治“阴阳菜单”，目标不能只盯着菜单改，也不能只盯着某店某户来查。而要立足于地方经济社会长远发展，统筹谋划、一体推进、系统治理。例如，海南三亚市拟出台规定，将“短斤缺两、以次充好欺诈旅游者”等行为列入旅游市场严重失信主体名单，失信者将在融资贷款、政府采购、荣誉申报等方面受到联合惩戒。此外，还可建立常态化监测机制，利用大数据实时监测价格波动，实现异常交易自动预警。同时，社会共治、畅通投诉渠道也不可或缺。

金杯银杯不如游客口碑，真诚是永远的“必杀技”。商家当明白，算计游客的“小聪明”，终会算丢自己的“大生意”；城市当牢记，守护游客的“舒心体验”，才能赢得发展的“长期红利”。

作者：尹贵龙

编辑：曹叶

审核：杨洋

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