第1眼TV-华龙网（丁新）8月15日，由重庆先正世代贸易有限责任公司主办的“联通新启·畅享未来 中国联通全城7店开业仪式”在两江新区招商花园城举行，中国联通招商花园服务站、十方界服务站、佳华世纪服务站等7家服务站同步启幕，全面展现中国联通在智慧服务领域的全域布局与民生担当。

中国联合网络通信有限公司重庆市两江新区分公司销售支撑中心总经理谭娅、重庆先正世代贸易有限责任公司总经理王超、重庆市两江新区分公司销售支撑中心融合BU潘首蓉、重庆市两江新区分公司黄泥磅营销中心片区经理张雷、重庆市两江新区分公司黄泥磅营销中心渠道经理刁志强、重庆市小苹果科技有限公司总经理高能波、重庆老年幸福养身协会秘书长姚爽、精选国标（重庆）大数据研究院负责人鲜华等出席开业典礼。

在全场倒计时与热烈掌声中，谭娅、王超、潘首蓉、高能波、鲜华、杨刚共同为开业典礼剪彩，宣告中国联通智慧服务网络的全新升级。

谭娅在致辞中表示，7家服务站的同步开业是中国联通落实“十四五”数字经济发展规划的重要举措。各服务站将以“筑牢数字底座”为核心，配备最新5G-A网络设备与千兆光网，为两江新区“智慧城市示范区”建设提供终端支撑；设立“银发服务专席”“中小企业数字化咨询窗口”，将适老化改造、纾困惠企等政策落到实处。她强调，各服务站将以“三个最”为目标，集成AI客服、AR故障诊断等12项前沿技术，推行“首问负责制”“限时办结制”，建立7×24小时应急响应机制，力争将故障修复时效提升60%，全力打造智慧服务标杆。

王超从企业责任与民生服务双重视角出发指出，本次7店联动是主办单位重庆先正世代贸易有限责任公司与中国联通深度合作的成果，更是推动新型信息基础设施协调发展的具体行动。他承诺，各服务站工程师将定期为周边社区提供免费网络检测，重点解决电梯信号盲区等问题；全体服务人员将严格遵守“佩戴工作牌上岗、禁止饮酒、态度友好”等规范，始终以“人民邮电为人民”的初心服务百姓。

随后，现场同步举行“先正商家联盟签约仪式”。重庆小苹果科技有限公司总经理高能波、精选国标（重庆）大数据研究院负责人鲜华作为签约代表，先后与重庆先正世代贸易有限责任公司完成合作签约。这一举措标志着“构建实体经济新生态 打造创业者成长闭环” 经营理念的正式落地，其核心目标在于整合产业链资源，为服务站周边商家提供数字化赋能，携手构建“数字民生服务联合体”。

“我们将做战略落地的‘夯土机’、客户需求的‘传感器’、品牌形象的‘活广告’，力争成为‘服务示范标杆站’。”中国联通招商花园服务站代表杨周飞发言时强调，服务站将以“客户感知”为第一标尺，落实“首问负责制”与“15分钟应急响应”机制，通过提升修障时效践行“窗口无小事”的承诺。针对区域老龄化特点，服务站将为中老年群体提供免费手机使用指导便民服务；未来还将以服务站为圆心建立1公里商户联盟，深耕网格化服务；通过工单可视化追踪，将平均处理时长压缩至18分钟；每周开展业务与装维技能培训，打造专业服务团队。

剪彩与签约仪式后，各服务站同步开启业务体验环节，为市民带来全方位通信服务盛宴。产品展示区工作人员详解联通套餐、手机及配件优势；业务办理区高效处理各类通信业务；5G体验区让市民感受高速网络便捷，手机配件试用区吸引消费者驻足；手机维修服务区则由专业师傅提供故障检测、屏幕更换等服务，现场的互动环节不仅拉近了与市民的距离，还让大家在欢乐中深入了解联通服务。

此次开业仪式，是中国联通构建智慧社区的重要一步，不仅扩大了智慧服务网络的覆盖范围，更通过商家联盟与民生服务创新，为两江新区数字化发展注入新动能。未来，中国联通将继续以技术创新为支撑、以客户需求为导向，持续推进“数字民生服务联合体”建设，不断深化智慧社区构建，拓展服务边界，让数智生活惠及更多百姓与企业。