重庆高新区虎溪街道:城管服务进社区 柔性执法解难题-华龙网

重庆高新区虎溪街道:城管服务进社区 柔性执法解难题

2025-08-28 15:43:58 来源: 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯(通讯员 杨丹)长期以来,重庆高新区虎溪街道大成湖社区富力城二期外围人行道上游商占道问题严重影响居民出行,屡遭投诉。但因部分摊贩确有谋生需求,形成“治理悖论”,成为困扰辖区治理的“老大难”。单纯取缔易引发矛盾,放任不管则秩序混乱、环境脏乱。自城管力量下沉社区以来,积极探索“疏堵结合、以服代管”,落实“物随人走”的新路径,还路于民,还净于民,取得了不错成效。

全天候动态值守,实现管理无缝隙

打破传统时段限制,创新“两班制”勤务模式,实现管理全覆盖、无空档。有效遏制游商“打游击”,做到问题即时发现、即时干预。值守过程中,城管队员同步督促摊贩落实“物随人走”,经营结束后现场无遗留垃圾、无堆放杂物,保障人行道整洁通畅。

精准化劝导规范,贯彻“物随人走”要求

执法重心由驱离转向规范引导,在严禁占用消防通道、盲道的前提下,明确要求所有经营者必须做到“人走地净”“摊走地清”,通过反复宣传和现场监督,90%以上摊贩已养成自行清理习惯,垃圾随产随清、设施随人撤离,体现“责任共担、环境共建”的治理理念。

程序化清理整治,恢复公共空间秩序

严格履行“告知先行、清理在后”的合规程序,先向游商发放整治通知,明确整改要求,给予自行整改机会和时限。对逾期未改的摊贩,由社区牵头,物业配合,对滞留物品实施集中清理。整个整治过程坚持“物随人走”原则,确保还公共空间以整洁有序的原貌。对屡劝不改的摊贩开展集中约谈,主动倾听并收集其实际诉求,在疏导结合中持续巩固治理成效,切实防止乱象回潮。

富力城二期的游商治理实践,成功跳出“一刀切”或“放任自流”的二元对立思维。通过延长执法时间实现“管得住”,精准劝导实现“管得准”,融入服务实现“管得好”。在回应投诉、改善环境的同时,兼顾市民生活便利与摊贩谋生需求。

责任编辑:董霞