第1眼TV-华龙网讯（刘佩兰 通讯员 杜嫣艳）为深入贯彻落实金融为民理念，切实提升公众金融安全意识，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，近日，工行重庆綦江九龙支行积极担当作为，精心组织开展了一系列形式多样、内容丰富的反诈宣传活动。通过创新实施“厅堂+社区”联动宣传模式，成功构建起全方位、多层次、广覆盖的反诈宣传网络，为广大群众筑牢了坚实的金融安全防线。​

截至目前，此次反诈宣传活动已累计覆盖群众超过2000人次，发放宣传资料500余份，为客户避免经济损失合计约8万元，取得了显著的社会效果。

据了解，该行将营业网点厅堂作为反诈宣传的前沿阵地，从客户踏入支行大门的那一刻起，便精心营造浓厚的反诈宣传氛围。

门口的LED显示屏循环播放AI换脸诈骗、网络刷单诈骗等典型警示案例，直观生动地向客户揭示诈骗分子的惯用伎俩和作案手法，吸引了众多客户的目光。宣传栏上，张贴着常见电信网络诈骗手法解析海报，内容涵盖诈骗类型、防范要点、案例警示等方面，让客户一目了然。据统计，通过LED屏和宣传栏的宣传，累计触达到店客户1000余人次，客户对常见诈骗手法的认知率从活动前的62%大幅提升至89%。

在客户等候区，每日值班经理化身反诈宣传员，充分利用客户办理业务的等候时间，组织开展反诈微课堂。反诈微课堂采用通俗易懂的语言和生动形象的案例，向客户详细普及刷单返利、虚假投资、冒充公检法诈骗等高发骗局的典型特征和防范方法。同时，现场教授客户“不轻信、不透露、不转账”等防骗口诀，引导客户树立正确的金融安全意识。

在业务办理区域，支行摆放了大量反诈宣传手册，方便客户在办理业务时随时查阅。柜台工作人员在为客户办理转账业务时，会提醒客户认真核实对方身份。该行开展活动以来，已成功拦截1起针对老年客户的“养老投资”类诈骗转账，切实守护了客户的资金安全。

“反诈不仅停留在支行内部，为了扩大覆盖面，精准触及群众身边，我们还组建‘反诈志愿服务队’，走进周边社区、学校等场所开展集中宣传活动，聚焦老年人、学生等易受骗群体，开展‘靶向式’宣传。”工行重庆綦江九龙支行工作人员表示道。

针对老年人高发的养老投资骗局，该行联合社区居委会开设专题讲座。讲座现场，反诈志愿者通过模拟诈骗场景，邀请老年人参与角色扮演，让他们在亲身体验中识破骗局，提高防范意识。同时，反诈志愿者还向老年人们详细讲解养老投资骗局的常见套路和防范方法，提醒他们不要轻信陌生人的高息投资承诺，遇到可疑情况应及时与子女或银行联系。一位参与活动的老年人表示：“以前总觉得别人骗不了我，现在通过角色扮演才发现，骗局藏得这么深，不注意就掉进了骗子的圈套里。”

针对青少年经验不足、容易轻信等特点，该行反诈志愿服务队走进学校，通过播放动画短片、教唱反诈儿歌等形式，向学生们普及网络诈骗、电信诈骗等常见套路和防范方法。活动后，通过问卷调查显示，学生们对青少年常见诈骗类型的识别率从活动前的38%提升至93%，取得了良好的宣传效果。

工行重庆綦江九龙支行负责人表示，接下来，该行将持续深化“金融为民”理念，建立宣传长效机制、拓展企业、商圈等新宣传场景，计划每月新增1场社区宣传、每季度开展1次企业反诈培训，持续提升宣传覆盖面与实效性，切实履行社会责任，助力构建安全稳定的金融环境。