9月7日凌晨，网友“一颗小芝麻”在社交平台感谢“香港热心市民张智霖先生”，她提到，自己的巨型行李+婴儿车卡死在高铁车厢通道，堵了一大串乘客。此时，一位戴口罩的“黑衣男子”出手相救，“问我要不要帮忙，然后哐哐帮我连车带行李从车头抬到车尾……”

发车之后，这位网友想要感谢帮助自己的人，“行李巨重……我想要不要给他转个感谢小红包或者请他喝饮料的时候，他把口罩摘了……”网友发现，他竟然是张智霖！

记者发现，9月6日下午，张智霖在长沙录制完一档综艺节目，随后乘坐高铁返港，“一颗小芝麻”放出的合影照片里，张智霖的衣着和帽子与录制结束“下班”视频一致。

对于“香港热心市民”的举动，网友开玩笑：“在高铁卡行李……可以遇到张智霖！”“不坐一等座没有这么好的运气！”还有网友发声：“奖励张智霖买10只爱马仕给靓靓！”

公开资料显示，张智霖（Julian Cheung），1971年8月27日出生于香港，祖籍广东省佛山市南海区，华语男演员、歌手。

1991年，发行个人首张专辑《现代爱情故事》，以歌手身份出道，并凭此获得第10届十大劲歌金曲最受欢迎新人奖铜奖 。

1992年投身影视界，曾出演《黄浦倾情》《射雕英雄传》《天地男儿》《谈判专家》《西关大少》《陆小凤传奇》《冲上云霄II》等一系列知名作品。

2021年8月，参加音乐竞演节目《披荆斩棘的哥哥》；2025年1月28日，参加《2025年中央广播电视总台春节联欢晚会》并演唱劲曲创编《湾区乐好》。

2001年，张智霖与女星袁咏仪结婚，婚后育有一子。