第1眼TV-华龙网讯（杜雅雯）2025年中秋、国庆“双节”来临之际，工行重庆涪陵南门山支行精心部署，组织金融服务先锋队深入辖内社区，开展“浓情双节送关怀金融反诈护银发”主题公益活动。活动不仅为社区高龄老人送去节日慰问与暖心陪伴，更将实用的金融知识、便捷的社保卡办理服务送到居民“家门口”，以专业、温情的服务收获社区居民的高度赞誉。

活动中，支行工作人员将工商银行的温暖与关怀融入每一句家常、每一份心意之中。他们耐心询问老人们的身体状况与生活所需，细心叮嘱其在季节更替时更要注重健康，老人们喜悦之情溢于言表，连连称赞工商银行服务贴心周到，真正做到了把服务送到了老百姓的心坎上。

不仅如此，该行也聚焦老年群体的金融需求，特别设置“银发金融反诈小课堂”。主管化身为反诈讲师，针对“保健品骗局”“高额回报理财”“冒充公检法”等银发群体频发的诈骗陷阱，深入浅出讲解识别技巧。通过真实案例剖析与互动问答，生动形象地提示老年人牢记“三不原则”：不轻信陌生来电、不透露个人信息、不轻易转账汇款。

同时，为切实解决老年客户出行不便、线上操作困难等“办卡难”问题，该行将先进的便携式社保卡即时制卡设备直接“搬进”社区，活动当日现场累计办理社保卡十余张。

“真没想到在家门口就能办卡，不用跑银行排队，太方便了！工商银行这服务，真为我们老年人着想！”一位刚拿到新卡的老大爷握着工作人员的手，激动地说道。他在银行工作人员一对一的指导下，实现了信息录入、审核、制卡及激活的“一站式”办理。

据了解，此次活动，是工行重庆涪陵南门山支行践行“金融为民”初心、深耕社区服务的生动缩影。通过“物质关怀+知识赋能+科技便民”的多维服务模式，该行不仅有效延伸了优质金融服务的触角，提升了老年群体的金融素养与风险防范能力，更以有温度的服务传递了工商银行的责任担当。

未来，工行重庆涪陵南门山支行将继续聚焦“银发客群”核心需求，持续优化适老化服务举措，为构建和谐、安全的社区金融环境注入源源不断的工行力量。