近年来，梁平区复平镇积极探索基层治理新路径，依托“141”基层智治平台，创新打造“科技赋能+人文关怀”并重的严重精神障碍患者综合管控模式，通过“AI+重精管控”三维场景，筑牢民生服务“智慧防护网”。

复平镇常住人口约2800人，在册严重精神障碍患者41人。为筑牢安全底线，该镇以“AI+处置”双轮驱动，为患者配备“都梁卫”智能手环，实现异常情况实时监测；同时依托社会·渝悦·精神卫生随访APP建立“一人一档”动态管理体系，并将事件处置升级为智能匹配调度，确保紧急事件10分钟内上报并经由“141”平台一键流转。2025年，全镇累计处理相关事件37件，多次成功化解潜在风险，实现了从“被动应对”到“主动预警”的管理模式转变。

在强化管控的同时，复平镇还着力搭建社会康复桥梁。通过组织手工制作、义务劳动等康复活动10余次，整合医疗康复、技能培训与同伴支持等资源，已帮助21名患者显著提升生活自理能力与心理承受力

针对患者家庭“照护累、经济压力大”的痛点，该镇精准开展家庭帮扶，通过组建照护团队、开设家属课堂、推行“村医送药上门”等“一户一策”措施，有效减轻家庭负担。2025年，全镇患者康复服务登记率、随访率均达100%，累计帮助12人享受低保、7人纳入特困、2人获得医疗救助。

“家人戴着‘都梁卫’手环，真有异常马上就能收到提醒，还有专人联系。这就像加了道‘保险’，让我心里踏实多了。”患者家属严云江说。

复平镇主要负责人表示，该模式的核心在于实现“智治”与“心治”的深度融合。下一步，复平镇将持续深化AI技术与民生服务融合，迭代升级“智能监测、精准响应、人文关怀”一体化机制，让智慧管控更有精度，民生服务更有温度。

文/图 记者 向泓羽