从银行窗口到特药冷链 “重庆渝快保”这样走进千家万户
2025-10-11 12:22:14 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯(王雨田)一张169元的保单,为肝硬化患者省下了3.3万元医疗费;一支零下60℃的特药,配送员乘高铁千里送达北京。“重庆渝快保”通过金融渠道与特药网络的双重赋能,让普惠保障进一步落地生根。

金融渠道赋能
让普惠政策深入人心
“还好当时听了劝,买了169元的‘重庆渝快保’,才给我撑起了意外来临时的保护伞!”37岁的大足区市民赵先生回忆自己因酒精性肝硬化住院的经历,治疗花费20.8万元,除基本医保报销外,“重庆渝快保”还报了3.3万元,个人仅支付4万余元。
去年,赵先生认为已有医保和商业保险,打算只给老人参保,并没有打算为自己购买“重庆渝快保”。中国邮政储蓄银行重庆分行的工作人员以“保万一、医保账户扣款、保费低”为由耐心劝说,最终,赵先生为全家投保了“重庆渝快保”169元升级款。此次理赔让他切实感受到“花小钱办大事”,还表示会把“重庆渝快保”推荐给亲朋好友。
这一案例背后,是“重庆渝快保”联动重庆市银行金融机构,助推普惠政策深入人心的一个缩影。据了解,在“重庆渝快保”的发展中,除联保体的14家保险公司带头履行社会责任,推动项目守护市民健康外,还联动重庆农村商业银行、中国邮政集团有限公司重庆市分公司等全市8家银行邮政上千家服务网点,参与到“重庆渝快保”的宣推参保中,以全流程服务为依托,售前解答带病投保、异地报销等疑问,售中协助投保,售后引导咨询。
“从我行的自营网点到邮政便民服务站,每年都是全员上阵宣传。”中国邮政储蓄银行重庆分行相关负责人在采访中介绍,邮政渠道除了安排人员在医疗机构、医保缴费点驻点宣讲,还会组织专题联谊会、院坝会精准答疑,邮政投递员则将宣传单投放到千家万户。
凭借丰富的客户资源和深厚的基层信任基础,银行渠道让“重庆渝快保”惠及了更多市民。正如赵先生所说:"花小钱也能办大事,这样的保障每个家庭都需要。"
特药配送网络
打通健康保障“最后一公里”
如果说银行金融渠道打通了参保的“最后一公里”,那特药配送网络就是打通了“特药理赔”的“最后一公里”。
据了解,院外特药直付配送作为“重庆渝快保”的创新服务之一,通过对接国药直达药房和重药新特药房等龙头药企,搭建“保险+药房”传输链,在全国率先实施院外特药直赔与“12+48小时”送药上门。
重庆渝快保服务中心主任黄建国介绍,患者凭病理报告、医院处方等理赔资料可通过“重庆渝快保”微信公众号申请特药配送,患者仅需支付“重庆渝快保”保障责任以外由个人承担的费用,保险理赔部分由药房与保险公司定期结算。这一模式减轻了患者高额特药费用垫付压力,让理赔更便捷。
“对需特药治疗的患者而言,药品及时送达与费用便捷报销至关重要。”重庆医药集团和平新健康科技有限公司相关负责人说,重庆医药集团在重庆所有区县均设有专属DTP药房,配备专门配送车与配送员,形成高效配送网络。其中,中心区域12小时内送达,区县区域48小时内送达,确保患者尽快拿到药品,不耽误治疗。
患者李先生提起“重庆渝快保”的特药配送直赔服务时,给予了极高肯定。他说,因患恶性肿瘤他需紧急从新桥医院转院到北京协和医院,而零下60度液氮罐储存的CAR-T药品,带液氮罐不能坐飞机,最后是“重庆渝快保”特药配送员乘高铁千里送药,还给我报销了50万元特药费,大大减轻了家庭的经济负担。
责任编辑:王婷婷




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