重庆武隆:主动上门服务 保障居民用电安全-华龙网

重庆武隆:主动上门服务 保障居民用电安全

2025-10-30 09:38:13 来源: 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯(通讯员 黄译萱)为进一步提升居民用电安全意识,确保秋季用电高峰期安全稳定。10月28日,国家电网重庆电力(武隆营销)红岩共产党员开展“主动上门服务,排查用电隐患”专项活动,深入街道、社区和居民家中,免费提供用电安全检查服务,受到群众一致好评。

随着夏季高温天气的消退,用电负荷也随之回落,部分老旧线路、电器设备存在安全隐患。为此国网重庆武隆供电公司提前部署,组织工作人员成立专项服务小队,主动联系社区、居委会,安排上门服务时间,确保检查工作有序开展。

在检查过程中,工作人员重点对居民家中的电表箱、开关、插座、线路等设备进行全面排查,及时发现并处理老化线路、接触不良、超负荷用电等问题。同时,针对部分居民家中使用大功率电器的情况,工作人员还耐心讲解安全用电知识,提醒居民注意用电安全,避免因电器过载引发火灾等事故。除了现场检查,工作人员还向居民发放了《安全用电手册》,并通过微信群、社区公告栏等多种渠道宣传安全用电常识,帮助居民掌握基本的用电安全技能。此外,工作人员还给居民们详细介绍24小时服务热线,随时提供用电咨询和故障报修服务。

“你们电力公司主动上门检查,真是太用心了!我们平时不太懂这些细节,现在心里踏实多了。”家住复兴社区的侯阿姨对该公司的服务赞不绝口。截至目前,用电上门检查服务已覆盖芙蓉、凤山街道,累计排查76余户,整改用电隐患80余处,免费更换空开110余个,发放安全用电宣传手册200余份。

此次上门服务,不仅提升了居民的用电安全意识,也为构建安全、和谐的用电环境奠定了坚实基础。下一步,该公司将持续加大安全用电宣传力度,定期开展上门服务,特别是针对独居老人、困难家庭等特殊群体,提供更加精准的用电安全保障服务,确保辖区居民用电无忧。

责任编辑:刘思利