6.5万人的瞬时人流，90%靠轨道交通疏散，安全事故零发生——在今年6月刀郎演唱会引发的“银发歌迷”潮中，重庆巴南区华熙文体中心经历了一场公共安全管理的极限测试。

巴南区华熙文体中心是重庆首个室内万人体育馆，承担了全市90%大型室内演出和国际赛事的举办。年均超200万人次的客流，让人流管控、设施隐患、应急响应等挑战日益凸显。

如何确保每场大型活动安全有序？巴南区依托数字重庆AI底座，整合13个市级应用，打造“AI+华熙场馆公共安全管理综合场景”，用数字化手段重塑大型活动安防模式。

2025年6月21日至22日，“山歌响起的地方·刀郎2025巡回演唱会重庆站”在巴南区华熙文体中心举行。

“刀郎演唱会最为特殊的是歌迷多为50岁以上中老年群体，且正值刀郎生日，安保压力空前。”巴南区公安分局相关负责人回忆道。

活动开始前一周，安保指挥部已进入临战状态。票务数据、气象预报、交通流量等多源数据源源不断汇入系统，四级风险智控智能体通过10个维度的风险识别，精准核定活动风险等级。

系统推演预警显示：演唱会每日将迎来6万-8万“刀迷”汇集，存在人流疏导等重大风险隐患。这一精准预警，为后续安保方案的制定提供了关键依据。

“这改变了以往依靠经验的粗略判断，实现了数据驱动的精准决策。”安保指挥部工作人员表示。

基于评估报告，指挥部制定了“1+N”安保工作方案。提前三日发布交通疏导通告，对活动现场及周边实行核心管控区、中间限行区、远端疏导区的三级交通圈层管理。

更值得一提的是交通疏导方案——巴南区推行“P+R”（停车换乘）出行模式，制定轨道加密发班预案，在轨道2、3号线沿线设置多个临停路段，引导自驾车辆“先停放后换乘”。

这套公共安全管理综合场景应用整合了13个市级应用的能力，归集超20万条数据，训练了多个AI智能体，形成了从风险预警到处置复盘的完整能力体系。

2025年6月21日至22日，考验如期而至。

“AI+华熙场馆公共安全管理综合场景”应用提供的人流实时监测智能体开始发挥作用。系统通过前端多维感知设备，生成实时人流量、在网车流量等数据，实现安保力量的快速调配。

交通运行智能体开展交通“心电图式”动态监测，实时为交警勤务、信号灯及出行引导调整提供信息支撑。

“90%以上的观众通过轨道交通抵达华熙文体中心。”现场指挥人员介绍：“我们对轨道鱼洞站等重点部位的人流超限情况实时预警，按照‘远端限流、单向流动、分段放行、防止踩踏’原则，引导人流动线。”

在整个安保体系中，AI智能体各司其职。明厨亮灶智能体对华熙餐饮商家违规操作、卫生问题进行巡检；公厕化粪池甲烷浓度监测智能体实时监测潜在风险。

多跨协同机制在此发挥了关键作用。巴南区文旅委、交通运输委、卫生健康委、市场监管局、应急管理局等9个部门协同作战，整合了“人流密集重点场所联防联控”等13个业务条线。

最终统计，此次刀郎演唱会期间，华熙游客峰值达6.5万人，累计人流量26万余人，实现了安全事故零发生的目标。这只是“AI+华熙场馆公共安全管理综合场景”成效的一个缩影。

自2024年11月综合场景落地以来，已保障华熙场馆开展大型活动70余场，包括WTT重庆冠军赛、中国杯世界花样滑冰大奖赛等国际级活动。

数据显示，该系统推动跨部门协同处置效率提升60%，应急处置时间从平均20分钟缩短至8分钟以内，交通疏散效率提升40%，风险隐患整改率提升至100%。

这套系统的创新之处在于，它不仅是技术的堆砌，更是治理体系的重构。

“我们依托数字重庆AI底座，打造了风险智防、交通智管等能力体系，实现了场馆活动安全监管的可视化、系统化和智能化。”巴南区委政法委相关负责人表示。

系统的知识库智能体整合了涉及大型活动公共安全管理的相关法律法规、历史事故案例、安全检查清单、行业报告和应急预案，为不同类型安全问题处置提供快速建议。

更重要的是，多跨事件复盘智能体通过对华熙场景风险联防联控多跨事件的复盘分析，生成分析报告，持续优化下一场活动的工作方案。这种自我进化的能力，让系统在实践中不断迭代完善。

从刀郎演唱会的“银发歌迷”潮到WTT冠军赛的激情人海，从张学友演唱会的万众合唱到花样滑冰赛的优雅观赏，“AI+华熙场馆公共安全管理综合场景”应用系统正以其精准预警、快速响应、高效协同的能力，为每一场大型活动保驾护航。

第1眼TV-华龙网记者 李燊

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