重庆之声11月11日讯  近年来，“双11”周期不断拉长，高峰期已具备多次波峰的特点。面对如此大量的快递包裹，怎样才能使物流运输提质效、优服务、保畅通？记者来到位于重庆民安大道170号的中国邮政重庆市分公司人和揽投部进行打探。

揽投部副经理代茜蕾介绍，人和揽投部是集邮政普遍服务、包裹快递服务为一体的综合揽投部，服务面积57.46平方公里，常住人口54.06万人。记者见到，现场有条不紊，104个段道132名邮递员各司其职。面对旺季期间的快递包裹，邮递员争分夺秒，整理、分拣、装车，只为能在最短的时间内送达用户手中。

在分拣、扫单号的间隙，记者与人和揽投部邮递员陈俊攀谈起来。他在揽收和投递岗位上工作了8年。这两天，他明显感受到包裹量的增加。陈俊说：“我负责光电园写字楼区域，今天（11日）快递单量在189单，相比平时增加了70-80单，大家‘双11 ’的购买力还是很不错的。”快递业务旺季期间，陈俊会比往常更早来到揽投部，开始新一天的工作。面对旺季期间的快递包裹增量，他坚定地表示，“包裹多就尽早出发分拣派送，当天件必须当天送到。”

代茜蕾表示：“预售期拉长之后，现在呈现一个持续性时间较长的平波段。这两天的话，日均投递约有5万件，11月11日之后，我们预估，邮件进口量会到5.5万件左右，我们新增了16个人的揽投人员储备，开启‘人歇机不歇’无频次的作业模式。”

除了充足的人员储备，还有“黑科技”赋能。人和揽投部设置停机坪，通过无人机将部分邮件派送至幸福广场、移动大楼，再由邮递员将邮件直接派送到收件人手中，速度远远超过了传统汽车派送。

这个“双11”，大家又都在买买买些什么呢？代茜蕾表示：“重庆当地的火锅底料、涪陵榨菜、丰都麻辣鸡等重庆特产正销往全国各地；此外随着国补政策的深入，3C数码产品、国际品牌化妆品等商品，也成为重庆人购物车里的绝对主力。”

而在更大范围，重庆邮政为应对今年“双11”也是将绝对战力值拉满。重庆邮政相关负责人表示，在保障措施上，重庆邮政多措并举实现量质并升。在提能增储保畅通方面，加快省际邮区中心及区县新设备投入，储备处理及投递人员、场地等，规划应急场地，确保旺季前增能落地。收寄环节，全力保障运力，提升效率，通过补人力、调车辆来缓解高峰压力，完善生产预警方案，优化应急流程。

他们，正全力以赴，保障“双11”旺季平稳高效投递，第一时间将包裹送到收件人手中。