重庆之声11月12日 11月11日，重庆交通开投集团公交两江分公司二分部深入礼嘉街道嘉宁社区，开展“公交运营服务进社区”调研活动，与居民代表面对面召开座谈会，倾听民声、汇聚民智，共商公交服务优化良策。

座谈会上，二分部相关负责人介绍了当前礼嘉片区线路布局、运营时段及未来规划，重点回应了居民关心的早晚高峰乘车难、部分路段设站不合理等问题。社区居民代表，积极发言，就加密班次、增设线路、优化站点距离等方面提出建议。

(开展公交服务进行社区座谈会 两江公交二分部供图）

“以前反映问题不知道渠道，能和公交负责人直接对话，感觉特别踏实。”社区居民杨女士说。多位代表建议，建立常态化沟通机制，通过微信群、社区联络员等方式，实现信息及时互通。

二分部负责人表示，将认真梳理意见建议，尽快制定改进方案，并邀请社区居民担任“服务监督员”，共同推动公交服务提质增效。

此次活动为公交与社区搭建了“连心桥”。双方一致认为，只有加强日常沟通、深化协作，才能让公交服务更接地气、更暖民心。下一步，调研活动将持续深入更多社区，让市民出行更便捷、更舒心。

（开展公交服务进社区调研活动 两江公交二分部供图）

会后，二分部还组织了党团员志愿者进入社区开展线上、线下的问卷调查，收集问卷200余份。

(来源：重庆交通开投集团公交两江分公司二分部）