云阳县蔈草镇:网格员化身“民生快递员” 铺就医保政策宣传“连心路”
2025-11-28 18:20:25 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯(记者 张馨月 通讯员 王会)“亲爱的村民朋友们大家好,2026年城乡居民医疗保险缴费已经开始了……”近日,云阳县蔈草镇的田间地头、农家院落,活跃着一群身着蓝马甲的网格员。
他们化身“民生快递员”,以“脚步丈量民情,服务温暖民心”的姿态,掀起医保缴纳等民生政策宣传热潮,将惠民“及时雨”精准滴灌至千家万户,铺就了一条“政策落地生根,服务直抵心间”的乡村振兴“连心路”,架起党群干群“信任桥”。
据介绍,蔈草镇依托“网格化+信息化”治理模式,组织该镇63名网格员化身政策“宣传员”“答疑员”,深入辖区21个网格,通过“线上+线下”双轮驱动,织密宣传网络。
线上,利用微信群、公众号、电话联系等渠道,推送医保缴费流程、政策解读短视频,实现“指尖办理”一键通;线下,开展“敲门行动”“院坝会”“田埂宣讲”,发放宣传单5000余份,面对面解答群众疑问70余次,重点针对老年人、外出务工人员等群体,提供“一对一”代缴服务,确保政策宣传“不落一户、不漏一人”。
网格员们不仅是政策“传声筒”,更是群众“贴心人”。在宣传医保政策的同时,该镇同步开展民生政策“一站式”服务,涵盖养老保险、就业创业、社会救助等领域,现场收集群众诉求,建立“民情台账”,做到“小事网格内解决,大事协同联动处理”。
双竹村网格员石玉娥得知村民廖某因行动不便无法缴纳医保后,主动上门用手机代缴,并讲解报销流程,获群众点赞。截至目前,已协助群众办理各类民生事项100余件,解决实际困难54个,真正实现“服务多跑路,群众少跑腿”。
本次宣传行动创新采用“方言土话+案例解读”模式,用群众听得懂、记得住的语言,将政策“官方话”转化为“家常话”,增强宣传感染力。

此外,结合“五个一”专项行动,将政策宣传与安全隐患排查、环境卫生整治等工作融合推进,实现“一次走访,多重成效”。网格员们用“铁脚板”走出民情“大数据”,用“热心肠”架起党群“连心桥”,不仅提升了群众对医保政策的知晓率和参保积极性,更彰显了基层治理的“蔈草温度”。
蔈草镇相关负责人表示,下一步将持续深化网格化服务管理,以“绣花功夫”做实民生服务,让惠民政策“飞入寻常百姓家”,为乡村振兴注入“民生暖流”,奋力书写“群众满意、社会和谐”的蔈草新篇章。
责任编辑:王婷婷




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