第1眼TV-华龙网讯（通讯员 田景润）“赵五家三楼阳台上的遮阳彩钢铁皮悬在半空中，如果不及时处理，掉下来很容易砸到过路人。”近日，家住彭水苗族土家族自治县石柳乡荞竹村6组网格的居民王昌银老人发现一处安全隐患，随即通过网格群“报事”。

网格员柏永福在收到消息的5分钟内，迅速联系赵五回家处理。同时，柏永福立即赶到现场设置“警戒线”，并通过网格微信群发布语音提醒，实现安全防护“双保险”，确保路过居民的人身安全。隐患最终在1个小时之内被解除。

这是石柳乡扎实推进“双网格”工作走深走实，赋能基层治理的一个缩影，通过“线上+线下”双网联动，“指尖+脚步”双重保障，让居民享受高效、贴心的社区服务，让群众生活更舒心。

“低投资高回报都是假的，不要相信天上掉馅饼！”“冬季室内烤火要通风，防止一氧化碳中毒……”石柳乡各村通过组织党员干部、志愿者等，在集镇、院坝会、田间地头，面对面向居民宣传反诈知识、开展消防安全宣传、普及生活常识等。此外，网格员还会不定时地通过网格微信群发布辟谣、预警、科普、就业等信息，拓宽群众的信息来源渠道。

石柳乡相关负责人表示，充分发挥“141”基层智治平台作用，不仅要“主动服务”，还要“闭环反馈”。双网格机制建立了“发现问题—网格派遣—干部办理—群众评价”的全流程闭环，让每一项服务都有跟踪、有结果、有评价。