实质化解率达99.94% “重庆调解在线”数字应用累计办结调解案件47.3万件-华龙网

实质化解率达99.94% “重庆调解在线”数字应用累计办结调解案件47.3万件

2025-12-20 11:39:58 来源: 第1眼TV-华龙网

调研组走进璧山区司法局青杠司法所。 市司法局供图
调研组走进璧山区司法局青杠司法所。 市司法局供图

第1眼TV-华龙网讯(记者 唐雨)12月19日,重庆市人大监察司法委、市政协社法委和市司法局举办2025年“联合开放日”暨调研活动。

数字赋能 让基层治理“有动能更有效能”

调研组一行来到璧山区司法局青杠司法所,了解数字司法赋能基层治理的改革成效。工作人员现场演示了“重庆调解在线”数字应用的司法所管理端功能和调解员手机端办案情况,引发全场关注。

“以前调解纠纷,光做笔录、查法条就要大半天,现在有了‘重庆调解在线’,全程数字化操作,效率翻倍还规范!”进入手机端页面,工作人员现场进行了手机扫码身份核验、AI实时语音转写笔录、智能提取纠纷要素、自动生成法律文书、远程扫码签字确认等全流程操作。

而工作人员展示的“执法+监督”数字应用驾驶舱,则推动行政执法从“分散管理”迈向“一体协同”。据悉,璧山区50个执法单位全量入驻,实现执法活动全流程线上运行与实时监督。

据了解,近年来,市司法局依托全市一体化智能化公共数据平台,聚焦全面依法治市、行政执法监督、公共法律服务等职能,创新打造N个覆盖司法行政领域的数字化应用场景,以数智赋能推动司法行政工作迭代升级。

截至12月,“重庆调解在线”数字应用已累计办结调解案件47.3万件,实质化解率达99.94%;“执法+监督”数字应用已开展执法55万件次,执法活动纳管率、“信用+执法”综合场景实施率、“扫码入企”率稳定保持在90%。

重庆市女子监狱亲属会见等候大厅里,监狱民警正在现场演示。 市司法局供图
重庆市女子监狱亲属会见等候大厅里,监狱民警正在现场演示。 市司法局供图

掌上预约 会见亲属预约提速80%

随后,调研组一行来到重庆市女子监狱。监狱民警现场演示“亲情会见一件事”智能建档、一键预约等功能,分享数字化带来的便捷体验。

据介绍,该应用依托渝快办APP,可自动识别重庆辖内夫妻关系和同户籍亲属关系,实现“零材料”线上预约、智能错峰分流、业务信息实时推送,有效解决家属“多跑路”“白跑路”等痛点。

“我们还新增了远程视频会见、狱务公开查询等功能,让执法透明度更高,也让亲情沟通更顺畅。”监狱民警介绍道。

目前,该应用已在全市各监狱全面铺开、实战落地。据统计,自2024年2月上线以来,该应用已累计处理会见预约18.2万余条、服务家属26.6万人次,会见亲属办理业务时长平均缩短80%以上,现场排队人数减少50%。

调研组还实地调研了涉外法律服务工作推进情况。近年来,重庆律师行业发展成效明显,4家律所在境外新设7家分支机构,21家律所与东盟多国的律所建立合作,10家律所与香港律所达成战略合作协议,全市律师行业办理涉外案件数同比增长60.4%。

市司法局相关负责人表示,下一步全市司法行政系统将持续深化改革创新,在服务质效上再升级、服务领域上再拓展、法治温度上再提升,用更实举措、更优服务,为重庆经济社会高质量发展筑牢法治根基。

责任编辑:李茜