连日来，铜梁区高楼镇紧扣2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费关键节点，深化党建统领网格治理机制，创新推行“线上广覆盖+线下精准化”双网格联动模式，组织86名网格员、15名党员志愿者医保政策宣传、参保指导、便民服务送到群众身边，打通服务群众“最后一公里”。

高楼镇依托全镇、村（社区）、村民小组的134个三级微信网格群，组建由网格员、党员干部、志愿者构成的“线上宣传队”，定期推送2025年医保缴费标准、职工医保个人账户代缴政策、线上办理流程等核心信息，同步转发《你得参保》等通俗宣传短视频12条，帮群众算清“经济账”“待遇账”。针对全镇1000余名外出务工人员、年轻群体等，网格员提供“一对一”在线答疑，实时解决缴费操作中遇到的问题50余个，让“指尖上的服务”成为政策普及的重要渠道，实现“政策找人”不缺位。

结合乡村实际，高楼镇将线下宣传与便民服务深度融合。赶场天设置宣传展台，工作人员面对面讲解参保好处、缴费档次差异，现场发放宣传资料2000余份。利用村民茶余饭后的闲暇时间，在16个农家院落、田间地头开设“微宣讲”，用“家常话”解读政策细节，手把手教200余名老年人使用手机APP缴费。针对全镇58名行动不便、信息闭塞的特殊群体，网格员结合日常走访开展“敲门行动”，上门核实参保情况、协助办理代缴服务，确保“不漏一户、不落一人”。

此外，依托新时代文明实践站所，联动司法所、社保所开展联合宣讲6场，将医保政策与法治知识相结合，解答群众关于医保报销、权益保障等疑问，让政策宣传更接地气、更入人心。

“线上广泛传播确保政策覆盖面，线下精准滴灌解决群众实际难题，双网格联动让惠民服务既有广度又有温度。”高楼镇相关负责人表示，下一步将持续深化“双网格”治理机制，把这一模式延伸到养老服务、生育补贴、农技推广等更多领域，完善“网格吹哨、部门报到”联动机制，让网格成为政策宣传的“窗口”、为民服务的“阵地”，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感、认同感，建设和谐宜居高楼。

通讯员 郑华建