第1眼TV-华龙网讯 时序轮替，航迹绵延。守护如磐、服务如常的2025年即将画上句点，充满新期待的2026年正蓄势启航。这一年，重庆市公安局机场分局始终以人民为中心，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将守护旅客群众作为工作的出发点和落脚点，全面筑牢安全屏障，优化出行环境，交出了一份厚重的平安答卷与暖心服务成绩单。全年累计保障旅客群众超5000万人次，以高效、便捷、温情的公安服务，赢得了旅客的广泛赞誉。

党建引领，服务效能再提速

2025年，机场分局以高质量党建引领业务高质量发展，“一支部一品牌”建设成果丰硕，储备优秀党建品牌5个；建立党支部标准化规范化组织示范建设工作机制，书记项目入选“渝警先锋”，多个集体和个人获评“六好党员”“渝警楷模集体”“净航护边先进集体”“五星级党支部”。

坚持将党建优势转化为服务群众的强大动力，机场分局以东航站区派出所“微党建”模式为牵引，深化“两翼双引擎”党建工作体系，持续擦亮18个党员先锋岗、25个党员责任区在一线熠熠生辉。全面推行的“101”工作法（在100分满意的基础上再多打1分），将服务评价权交到群众手中，窗口服务满意度持续保持在99.8%以上，实现了“惠民有感”从理念到实效的落地转化。通过党建引领下的多方联动，分局整合资源，构建了“问题快处、需求快应、服务直达”的快捷服务网，并全力保障T3B航站楼及第四跑道等重大项目建成投用，让党旗在空港一线高高飘扬。

预防为主，安全出行更安心

这一年，机场分局将安全作为最基础、最普惠的民生服务。深化治安整体防控，打造武警联勤、警保联巡、企业联动、机关支援的“大巡防”体系，部署开展夏夜集中清查4批次，组建警保联勤巡防队伍9支，开展巡逻防控5800余次，查处危害航空运输秩序类案件570余起，破获刑事案件34起，移送起诉44人，追赃挽损200余万元，刑事、治安、九类街面警情同比分别下降30.8%、15.8%、15.8%。

在空防安全核心领域，构筑“技术防控+联合巡查+快速处置”的无人机立体防控网，与万州、武隆、黔江、巫山等地公安机关紧密协作，确保绝对安全。针对大客流、极端天气、航班延误等情形，提前预警、动态布警，提高“见警率、管事率”。通过电子屏、宣传册、微视频等多种形式，常态化开展反诈防盗、禁运物品、安全乘机等法治宣讲，覆盖旅客114万人次，提升了旅客的法律意识和自防能力。

化解为重，旅途矛盾就地解

这一年，机场分局将航站楼作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的前沿阵地。在T2、T3航站楼核心区域设立的“旅客一站式服务中心”和“矛盾纠纷调解室”，已成为化解旅途烦心事的“暖心驿站”。由经验丰富的民警和驻场法律顾问组成的警律联合送法小分队，全年成功调处因航班延误、行李纠纷、服务争议等引发的各类矛盾300余起，调解成功率达99%，其中80%以上在24小时内得以化解，避免矛盾升级，节省旅客时间成本；全年开展普法宣传500次，覆盖1.3万名群众。

此外，机场分局充分发挥平安机场建设职能职责，压实行业主导、公安指导、平安办盯办三级责任，建立稳定风险“三清”机制，化解矛盾纠纷1000余起，开展各类检查2400余次，督促整改隐患340余起。推动综合治理，建立劳资纠纷“四方”联处机制，将“以旅客为中心、以员工为基石”的治理理念落到实处。

数字赋能，智护平安更高效

改革驱动创新，数字激发战力。这一年，机场分局以“星空智创”改革创新小组为牵引，深化数字警务建设，接入重庆机场集团“数字孪生”平台，实现航班运行全量监测，并建模分析高峰时段交通态势，推行T3航站楼出发层限时通行，车行效率大幅提升。创新构建覆盖异常行为识别、货运物流安全监测、重点线索排查等多个方面的“风险预警”实战模型，分获公安部十五局、市公安局建模大赛三等奖、优胜奖。

在航站楼设置自助办理终端与人工窗口，提供24小时全天候服务，全年为身份证遗失、过期的旅客办理临时乘机证明10.8万次，平均办理时间不超过3分钟，确保了旅客顺利登机；为驻场员工及过往旅客提供车驾管业务“指尖办、就近办”，处理车驾管业务咨询与办理服务近1.1万次，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

这一年，重庆市公安局机场分局始终将“枫桥经验”的实践与空港实际紧密结合，用扎实行动守护平安，以主动服务传递温度；这一年，机场分局持续擦亮服务窗口，使每一次警务处置、每一项便民举措、每一场安全宣传都彰显出专业、高效与为民情怀。站在新起点，重庆市公安局机场分局将继续秉持“平安无小事、服务无止境”的理念，不断探索基层治理与服务群众的新方法、新路径，为加快建设更高水平的平安空港、服务重庆内陆开放高地建设作出新的更大贡献。