迈入“办事时代”!千问App全球首发点外卖、订机票等AI购物功能-华龙网

迈入“办事时代”!千问App全球首发点外卖、订机票等AI购物功能

2026-01-15 11:18:36 来源: 第1眼TV-华龙网

发布会现场。企业供图
发布会现场。企业供图

第1眼TV-华龙网讯(记者 梁浩楠)“帮我点40杯奶茶”,千问App迅速调用淘宝闪购下单,无需任何跳转即在端内完成AI支付。不久后,淘宝闪购骑手就将奶茶送达千问App产品发布会现场。

1月15日,千问App宣布:全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,在全球首次实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。此次升级将上线超400项AI办事功能,让千问App成为全球首个能完成真实生活复杂任务的AI助手,实现AI从“聊天对话”迈入“办事时代”。

“AI在拥有超强大脑之后,开始长出了能够触达真实世界的手和脚,在生活中实实在在地替用户‘干活’。我们的独特优势在于‘Qwen最强模型’与‘阿里最丰富生态’的结合。”千问C端事业群总裁吴嘉介绍。

例如AI叫外卖,是千问与淘宝闪购、支付宝原生AI支付能力“AI付”的系统级打通。用户只要在聊天框里说一句“帮我点两杯拿铁”,千问就能调用淘宝闪购的服务能力,精准定位、推荐合适的商家、生成订单,并通过内置的“支付宝AI付”功能一键付款,实现“说一句,就送到”。

场景展示。企业供图
场景展示。企业供图

再如,千问App可根据用户的需求给出购物建议,更能基于淘宝庞大的商品数据库和评价体系,智能生成具体的商品推荐方案。当用户提问“下周准备四姑娘山徒步,需要哪些装备”时,千问App能综合冬季、高原、户外等因素,生成一份包含衣物、头灯、能量胶的完整清单,并直接推荐出优选商品,用户点击卡片即可直接下单。

吴嘉介绍,对于消费场景,互联网上的营销信息繁杂、噪音巨大,训练模型的理解分辨能力很关键。千问App能利用阿里巴巴独特的交易和服务数据来增强模型,从而保障AI购物功能保持客观和准确。在春节出游场景中,千问App可以调用飞猪能力完成机票酒店的预定,可以调用高德的能力完成行程规划、年夜饭的预定。甚至,千问App还能直接帮用户打电话订餐厅。

除此之外,千问App接入支付宝政务服务,上线签证、户口、公积金等50项民生服务。用户不再需要像过去那样在不同部门网站间奔波,例如“怎么办护照”,千问即可完成政策解读、材料清单梳理,并直达办理入口。 

场景展示。企业供图
场景展示。企业供图

在学习领域,用户只需一句话即可找卷子、讲难题、练真题。比如“找一套初二上学期的数学期末真题”,千问便能从数亿道题目的真题库中精准匹配,并推送可直接使用的PDF或Word文档;千问也能像真人老师一样边画图边推导,分步拆解知识点,学生能随时打断、随时追问。

这一系列“办事能力”的爆发,源于千问底层技术的突破。基于这些技术能力突破,千问 “任务助理”功能在App和Web端开始定向邀测。该功能具备类人化的多步骤规划能力,覆盖应用开发、Office办公、咨询调研及生活办事等核心场景,支持一键处理报表整理、研报撰写及小工具生成等复杂任务。测试结束后,该功能将面向用户免费开放。

责任编辑:李茜