第1眼TV-华龙网讯（记者 湛剑）1月22日，重庆举行数字重庆基本能力建设成果新闻发布会。会上，市政府办公厅副主任、数字政务专题组副组长唐太云介绍，三年来，数字政务按照数字重庆建设部署，从高频急需入手，以“小切口”破题，累计上线市级应用54个，覆盖1029余个实战场景，形成政务服务、经济调节、市场监管、城市治理、应急管理、生态环保、政务运行7个方面基本能力，为超大城市现代化治理提供了有力支撑。

聚焦企业群众办事“一次办成”

首先是聚焦“一次办成”，让办事服务更高效更温暖。当前企业和群众办事，较改革前减材料53.2%、减环节73.4%、减跑动90.9%、减时间61.7%。同时，聚焦企业群众急难愁盼，在“渝快办”APP、市政府和各区县、各部门88家政府网站、重庆发布等新媒体上开通“民呼我为”，市民朋友通过“动动口”、“拍拍照”就能一键触达提交诉求，让“每个声音都能被听见、每个期盼都得到回应”，真正成为了党和政府密切联系企业群众的“桥梁纽带”。三年来，累计服务办事1.1亿件，办理群众诉求2300万件。

推行“智能监管”让市民生活更放心更美好

以“渝食安”为例，重庆对猪肉、火锅底料、毛肚等7类重点食品赋码超2600万批次，实现从农田到餐桌全链条“码上溯源、码上管理”，守护市民“舌尖上的安全”。又如“渝药安”全程追溯药品品种7.1万个，让“每一粒药”都安全可靠，守护市民身体健康。

深化“精准治理”，让城市运行更有序更安全

针对城市设施运行点多面广、风险防控难问题，重庆强化规划、建设、运营、治理等协同共治，一批过去的治理难题得到有效解决。以“数字管线”应用为例，针对全国普遍存在的道路反复开挖、管线带病运行、第三方破坏频发问题，建成全国首个省级全域全量一体化地下管线孪生应用系统，实现管线“清仓见底”。此外，高楼消防、城市内涝治理、交通缓堵促畅等一批应用也取得阶段性成效，“看不见的工程”正转化为市民“看得见的改善、感受得到的关心”，共同筑起城市安全韧性的坚固防线。