第1眼TV-华龙网讯（通讯员 蒋昕玥）“从申请到通电只用了两天，一条微信就搞定，这批订单终于能按时交货了！”1月16日，武隆区五龙山泉水厂负责人田先生对上门回访的国网重庆武隆供电公司台区经理郑世权感慨道。

随着春节临近，外出务工人员陆续返乡，加之武隆区旅游旺季到来，该公司订单量大幅增加。为提升生产效率、保障市场供应，该水厂新引进多台自动化灌装设备。然而，新设备投运后，原有供电容量无法满足负荷需求，导致生产线频繁跳闸。若按常规流程申请增容，新设备将面临5天闲置期，严重影响订单交付。

情急之下，田先生通过微信群联系到辖区电力台区经理郑世权。郑世权了解情况后，立即启动“零跑腿”绿色通道，全程指导企业在“网上国网”APP提交增容申请。该公司同步启动“快响快装”服务机制，当天组织人员完成现场勘查，并制定供电方案。次日，便完成了电表增容，实现“申请及受理、验收及送电”，保障企业生产“零等待”。

“真没想到，现在办电像‘点外卖’一样方便，不用跑营业厅，进度还能实时查，为我们抢出了至少三天的生产时间！”田先生满意地表示。

据悉，为持续优化营商环境，国网重庆武隆供电公司已常态化推行“线上办电+绿色通道”服务模式，为小微企业、个体工商户及重点用户提供“一对一”全流程跟踪服务。用户通过“网上国网”APP、微信服务群等线上渠道提交需求后，可实现报装、勘查、答复、接电等环节“一站式”办结，显著压缩办电时间，助力企业增产扩能。

下一步，该公司将进一步深化线上办电服务模式，持续关注重点企业用电需求，加强负荷监测与能效服务，全力支撑企业生产用电安全稳定。