美团外卖率先上线“一镜到底”验真功能 新入驻商家须上传完整门店视频-华龙网

美团外卖率先上线“一镜到底”验真功能 新入驻商家须上传完整门店视频

2026-01-29 13:58:18 来源: 第1眼TV-华龙网

美团外卖率先上线“一镜到底”验真功能。受访者供图
美团外卖率先上线“一镜到底”验真功能。受访者供图

第1眼TV-华龙网讯(首席记者 董进)近日,有餐饮商家入驻美团外卖平台时,发现必须上传门店“一镜到底”视频,画面须连续、无剪辑,完整展示门店门头、经营环境、后厨实况及资质等情况。

记者从美团获悉,这是美团外卖率先推出的“一镜到底”门店真实性核验功能,目前已在哈尔滨、贵阳等8个城市试点上线,主要面向新入驻商家,同时也是日常抽查的重要举措。

该功能将证照地址一致纳入智能风险管控体系,推动食品安全风险的主动发现和精准治理,今年内将逐步推广至全国,进一步提升门店真实性核验效果,未按照规定上传视频、视频造假将受到平台相应处置。

据了解,目前,美团外卖正多环节构筑食品安全防线:事前,提高资质审核力度,拦截处置违规入网的商户,包括OCR识别、系统校验、一镜到底、线下验真等;事中,AI巡检和线下常态化巡检相结合,投入新技术和新模型提高风险识别能力;事后,建立违规商家公示机制,定期处置和披露违规商家。

治理食品安全问题的关键并非有没有堂食,而是商家能否规范经营,愿不愿意公开透明地展示食安信息。商户上传从门头到后厨的“一镜到底”视频,实现了经营场景的可视化、可追溯审查。

此外,近日,美团外卖还在浙江、重庆等地试点打造“安心橱窗”,将商家相册升级为“食品安全信息公示专区”,鼓励商家上传门店环境(门面、大堂、厨房)、食材公示(食材加工、采购、存放)等六种实拍素材,平台审核通过后集中对外展示。未来,美团外卖将持续丰富“安心橱窗”的信息维度,除上述两大类商家信息外,后厨直播切片、巡检影像、包装封签等,都将成为消费者下单放心外卖的依据。

目前,美团平台上近200万商家已上线“堂食店”标签,部分商家增设“现制现炒”信息展示栏。消费者在浏览餐厅页面时,不仅能看到“现制现炒”等提示,还能直接查看门店上传的明档明厨、后厨现制相关视频和图片,从而更直观地感受餐厅的“烟火气”。消费者下单拼好饭商家时,还能看到店长的“食安日记”打卡,“云监督”后厨卫生情况。

责任编辑:李茜