贴心服务暖人心 专业守护促健康——新山村社区卫生服务中心妇科用心守护更年期女性健康纪实
2026-01-30 11:22:37 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯 清晨的新山村社区卫生服务中心妇科诊室,推门便闻亲切交谈声。“王嬢嬢,今天潮热好点没?您要的养生茶配方我整理好了。”“吴医生,我的症状改善了,睡眠质量也好多了"这样如邻里闲话般的诊疗场景,日日在此温暖上演。作为扎根社区多年的基层医疗单元,这里以专业医术与细致关怀,成为周边更年期女性信赖的“健康港湾”。

诊室如家:专业调理中的温情陪伴
“我们接诊的患者中,一部分是来调理更年期的,诊室常像‘姐妹茶话会’!”新山村社区卫生服务中心妇科吴素英医生介绍。
家住钢花路的刘阿姨是典型代表。三年前,她因潮热盗汗、情绪波动频发,与家人关系紧张,经邻居劝说才来就诊。吴医生并未急于开药,而是耐心倾听,从生活细节聊到心理状态,逐步建立信任。随后为其量身定制调理方案,并通过家庭医生签约服务群,持续提供用药提醒与生活指导。“吴医生连我喝豆浆、作息都惦记着!”刘阿姨感慨。如今她症状显著改善,还主动介绍有相似困扰的邻居前来就诊。“现在我们每周约着复诊,像姐妹聚会,心里敞亮多了!”
亦医亦友:细节处见真情
在这里,医患关系自然融洽。医生熟记长期服务的每位患者的健康特点与生活细节:谁需低盐饮食、谁对花粉过敏、谁子女不在身边……称呼上,“嬢嬢”“妹妹”取代生硬称谓;行动上,顺手给孩子递块糖、提醒跳广场舞的阿姨注意强度、为患者子女婚事送上祝福,点滴关怀融入日常。诊室里笑声不断,温暖如家。

专业为基:筑牢基层妇科健康防线
作为大渡口区首家开展宫腔镜服务的基层社区医疗机构,科室规范开展宫腔镜手术、宫颈癌筛查、人流手术、安取环、盆底康复、HPV疫苗接种及孕产妇管理等服务。针对宫颈病变,对CIN1级患者实施规范随访管理;发现CIN2及以上病变时,立即启动绿色通道转诊至上级医院,确保“早筛、早诊、早治”无缝衔接,彰显基层医疗的专业担当。
服务为本:老街坊的“健康港湾”
“不用排长队,医生愿花半小时听我倾诉”“术后主动电话随访”“家庭医生群里发的健康知识特别实用”……这些细节,正是患者口中的“定心丸”。曾有位年轻患者因害羞回避宫颈筛查,医护人员便在社区群分享科普知识、展示私密温馨的诊室环境视频,耐心消除顾虑。“基层医疗要接地气,多听诉求、多记琐事,老街坊的健康就多一分保障。”吴医生说。意见本上留言真挚:“吴医生比亲人还关心我”“不仅调理好身体,心情也舒畅了”“在这儿看病,像在自家一样踏实”。

没有华丽标语,不靠复杂流程。新山村社区卫生服务中心妇科以“专业+温度”双轮驱动,成为社区女性坚实的“健康守门人”。诊室灯火温暖,医者仁心长存,这份扎根社区的坚守,正悄然书写着新时代基层医疗的温情篇章。
(文/罗丞茜 新山村社区卫生服务中心供图)
责任编辑:马甜




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