铁山美·奋进曲|两江新区铁山坪街道:“党建+智治+文明” 解锁基层服务“新密码”-华龙网

铁山美·奋进曲|两江新区铁山坪街道:“党建+智治+文明” 解锁基层服务“新密码”

2026-02-11 11:30:00 来源: 第1眼TV-华龙网

开栏语:

立于铁山之巅,高质量发展气象奔涌而来。

这里,党建引领聚合力,红色势能转化为兴业动能;经济发展稳中有进,特色产业与文旅融合交响,奏出高质量发展强音。

这里,文明新风润物无声,新时代文明实践站点塑造精神地标;城市品质于细微处着墨,山水城景有机更新。

一切努力,终归民生。聚焦急难愁盼,办好暖心实事,在“15分钟高品质生活服务圈”中筑牢幸福根基,让发展温度可感可及。

时光镌刻奋斗足迹,岁月见证坚实步履。岁末年初,一起聆听奋进足音,看铁山坪街道在新时代新征程上,如何将宏大叙事书写于街巷烟火与百姓笑颜之中。

第1眼TV-华龙网讯(姬一鸣 通讯员 魏阳)基层是国家治理的最末端,也是服务群众的最前沿。

近年来,两江新区铁山坪街道锚定“推动高质量发展、实现高效能治理、创造高品质生活”目标,从“自治、智治、德治”多维度发力,以党的建设为引领、以基层治理为主轴、以文明实践为抓手,不断提升工作质效,把温暖和服务送到群众身边,绘就了一幅有温度、有质感、有活力的基层服务画卷。

党建领航聚网格合力 激发自治动能

“我们这栋楼下堆放了大量家具和杂物,大家出行不便,还存在安全隐患。”社区志愿者小张下楼时,发现消防通道被堵塞,她立刻将楼道情况拍照发到了社区网格群。群内的网格员收到消息后通过智治平台将问题上报,并逐步交办下沉到相关负责单位,经过多方协同,消防通道很快恢复畅通。

唐桂社区胜利花苑小区微信群里,居民因车辆乱停放问题“吐槽不断”。网格员发现后第一时间上报社区书记,随后实地查看小区停车现状、拟定解决方案并发布至群内征集意见,“同意、同意……”微信群里,70余户业主一致同意,《“两停三不停”停车公约》顺利通过。

图片1 唐桂社区开展“儿保怎么做 大家来商议”议事会。铁山坪街道供图 第1眼TV-华龙网发
唐桂社区开展“儿保怎么做 大家来商议”议事会。铁山坪街道供图 第1眼TV-华龙网发

近几年,铁山坪街道以网格为单元建强党建阵地,依托“线上+线下”双网格平台,统筹协调水电气、通讯、执法、民警、消防、物业、医院、学校、金融、“两代表一委员”、党员等900余名N类力量下沉网格,发动网格内党员、楼栋长、居民志愿者组成自治服务队,以“党员带头、群众参与”激活自治内生动力。围绕楼道堆物、垃圾分类、邻里矛盾等民生小事开展共治行动,解决“公交延伸”“快递上山”等群众身边的急难问题100余件,让居民从治理“旁观者”变为 “参与者”,形成人人有责、人人尽责的网格自治氛围。

数字赋能强基层治理 提升智治效能

“以前发现安全隐患,往往要打电话,层层汇报、沟通协调,有时候搞得手忙脚乱的,现在只需要在手机端即时上报,通过街道、社区、网格联动,就可实现信息秒级送达、事件高效处置。”铁山坪街道东风社区网格员余亨敏在日常巡查时发出感慨。

突破基层治理瓶颈,科技创新既是“关键变量”也是“最大增量”。街道直面基层治理痛点难点,以科技赋能为突破口,聚焦政务服务、社会治安、民生保障、风险防范等关键任务,在智治平台上搭载视频监控、智能预警、事件上报等功能模块,不断拓展应用场景,通过物联网智能感知设备实时采集辖区内基础设施、九小场所、环境状况等动态数据,借助大数据分析实现风险隐患早发现、早预警、早处置。

图片2 铁山坪街道智治平台。铁山坪街道供图 第1眼TV-华龙网发
铁山坪街道智治平台。铁山坪街道供图 第1眼TV-华龙网发

在精准服务方面,通过智治平台重点人员数据库,建立重点群体“一人一档”动态走访台账,通过“精准画像+数据赋能”,定期下发网格任务,形成“街道吹哨、网格报到”工作模式,实现服务常伴、隐患常看、管理常在,做到温暖不断档、服务不掉线。如今,无论是突发的森林火灾预警,还是细微的邻里矛盾纠纷,都能通过智治平台实现“一网统管、一网通办”,截至目前,平台累计处理各类民生诉求1800余件,闭环处置率达100%,让科技真正成为基层治理的“助推器”。

文明实践树时代新风 厚植德治根基

“叔叔嬢嬢,我们社区新时代文明实践站这周三上午开展剪纸体验活动,欢迎你们来参加!”社区网格员入户时,热情地向居民们宣传新时代文明实践活动。

在五里坪社区新时代文明实践站,除了社工组织的理论宣讲、政策宣传、移风易俗、文化活动,每周三嬢嬢们还自发走进社区,练合唱、打八段锦、跳健身操;每周五晚上,亲子家庭们走进铁山坪街道新时代文明实践所,在专业社工的引导下,做手工、体验非遗、参加读书活动,填补白天欠缺的亲子互动时间。“社区开展的文明实践活动很丰富,每到传统节日还会组织街坊邻里包饺子、学剪纸、做灯笼,还时不时开展文艺展演活动,让我们这些老年人也有展示自己的舞台!”经常到社区参加活动的黄嬢嬢高兴地说。

图片3 五里坪社区新时代文明实践站面向青少年开展编程课程。铁山坪街道供图 第1眼TV-华龙网发
五里坪社区新时代文明实践站面向青少年开展编程课程。铁山坪街道供图 第1眼TV-华龙网发
图片4 文艺爱好者在街道新时代文明实践所开展的春节活动上表演。铁山坪街道供图 第1眼TV-华龙网发
文艺爱好者在街道新时代文明实践所开展的春节活动上表演。铁山坪街道供图 第1眼TV-华龙网发

铁山坪街道积极探索文明建设路径,升级打造“1+10+N”阵地体系,围绕“文明培育、文明实践、文明创建”三大重点目标,平均每年开展学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗五大类文明实践活动1000余场次,打造了“铁山美”“铁山讲堂”等特色品牌和唐桂社区“一针益线”志愿服务项目,将文明理念深度融入社会发展,转化为居民自觉行动与社会风尚,并深入挖掘辖区先进典型事迹,辖区涌现出马晓燠、王朝成等重庆好人,以榜样力量带动居民自我提升,实现以文化人、以德育人。

民生是人民幸福之基、社会和谐之本。下一步,铁山坪街道将深入贯彻落实党的二十届四中全会、两江新区第一次党代会精神,锚定“六个主阵地”建设目标,持续深化党建引领,筑牢民生服务政治根基;深耕新时代文明实践,提升居民生活品质;细化基层治理举措,深化“141”基层智治体系实战效能,以高质量服务回应群众期盼,奋力在两江新区基层治理现代化实践中展现新担当、作出新贡献。

责任编辑:徐力超