第1眼TV-华龙网讯（王雨田）为全力保障2026年春运及春节期间客户服务高效顺畅，近日，安诚保险公司成立专项服务督导小组，全面开展线上线下服务安全检查与运营保障强化工作，切实守护广大客户的出行安全与体验。

在线上服务方面，督导小组赴95544全国客户服务中心，对春运期间服务资源配置、系统稳定运行、人员值班安排及应急预案落实情况等进行了实地督查，确保7×24小时在线服务不断档、质量不降标，以高效、温暖的线上支持为客户春运旅程增添安心与便捷。

线下服务环节，安诚保险公司紧密结合春节出行高峰特点，组织全辖服务商召开春运保障专题会议，统一服务标准、明确保障要求；同时，督导小组深入多家道路救援服务合作单位，现场检查救援设备状态、人员调度机制及应急预案执行情况，进一步夯实线下服务基础，确保救援响应迅速、服务执行到位，构建全覆盖、高可靠的线下服务保障网络。

安诚保险始终秉持“以客户为中心”的服务理念，春运期间将持续聚焦关键服务环节，以更高标准、更实举措全面提升运营保障能力，通过有速度、有温度、有保障的专业服务，全程护航每一位客户的平安出行，践行保险企业的社会责任与服务担当。