第1眼TV-华龙网讯（通讯员 曾顺榆 杨若澜）“走，领积分券，到超市兑换生活用品去！”近日，江津区圣泉街道海惠社区志愿者李阿姨凭借志愿服务积分，顺利兑换到洗衣液等礼品，脸上洋溢着满意的笑容。如今在海惠社区，22支志愿服务队、千余名志愿者化身一抹抹亮眼“志愿红”，以“群众点单、志愿接单”为抓手，以积分激励为纽带，精准对接居民急难愁盼，让志愿服务成为基层治理的“新引擎”，绘就出邻里和睦、文明和谐的幸福画卷。

党建领航强根基，织密服务保障“一张网”

基层志愿服务提质增效，离不开坚强的组织引领和阵地支撑。海惠社区坚持党建引领核心地位，把资源整合作为提升服务质效的关键举措，用心搭建党群“连心桥”。社区精心打造滨江中心、锦绣新城、海会苑等党群驿站，配齐群众文化舞台、志愿服务站等多功能阵地，融合矛盾调解、邻里议事、文化活动、普法宣传、阅读教育等多元服务，让居民在家门口就能享受便捷高效的公共服务，真正实现服务“零距离”。

同时，创新推行“社区+学校”校地共建模式，联动街道未保站、市民学校、辖区高校等多方资源，构建高效协同的服务体系，暑期联合高校学生开展手工丝网花直播义卖，周末常态化开设未成年人辅导班，同步对接街道社工体系、“渝康家园”等专业项目，搭建“知心档案库”特色平台，为志愿服务专业化、规范化发展筑牢坚实根基。

积分赋能激活力，打造暖心服务“生态圈”

为破解志愿服务“动力不足、持续性不强”的难题，社区自2022年底创新推行志愿服务积分制，让爱心奉献可量化、可激励、可回馈。社区细化明确八大类志愿服务积分标准，文艺演出、纠纷调解、轮值服务等均可累计积分，让每一份付出都被看见、被尊重、被认可，充分激发居民参与热情。

在此基础上，探索“公建民营”模式，招募“社区合伙人”运营积分超市，米、油、洗衣液等日常用品均可凭积分兑换，积分兑换活动场场火爆，志愿服务一经发布便“秒满”报名，截至目前，社区累计志愿服务积分达24462分，单个家庭最高积分1675分，真正实现“奉献有回报、行善有荣誉”。

为让服务更精准、惠民更全面，社区打出“集中服务、结对帮扶、点单接单”组合拳，聚焦“一老一小”重点群体精准发力，为老服务开设“银龄课堂”，普及防诈知识、开展义诊关爱；为小服务打造未成年人学校、家长学校品牌，开展家风建设、心理健康、垃圾分类等主题活动，同时组建“银龄助老”“七彩海惠巧手团”等22支特色队伍，提供邻里互助、矛盾调解、文化惠民等多元服务，累计解决群众诉求1000余件，开展各类活动700余场，惠及居民超1万人次。

共治共享结硕果，奏响基层治理“和谐曲”

志愿服务带来的“蝴蝶效应”持续释放，推动社区治理效能与文明程度同步提升。社区志愿者化身“民情探头”“邻里调解员”，通过平安巡逻、院坝议事、纠纷调解，将一批“老大难”问题化解在基层、解决在萌芽，助力社区综合考核连续三年获评优秀，积分志愿服务创新做法被中国新闻网、重庆日报等主流媒体多次宣传报道。

志愿服务更让陌生邻居变成熟人挚友，垃圾分类、文明出行、邻里互助成为居民自觉行动，社区环境整洁有序、氛围温馨和谐，其中“七彩海惠巧手团”丝网花获评区级非物质文化遗产，义卖收入近万元反哺志愿服务积分机制，形成“志愿服务+文化传承+公益反哺”的良性循环。

如今，社区先后荣获“区最佳志愿服务组织”“市满意老年食堂”等多项荣誉，通过积分评选出95户文明家庭，一封封感谢信见证暖心服务成效，“海纳百川，好行大惠”的社区品牌理念深入人心。

初心如磐向未来，笃行致远暖民心。下一步，海惠社区将持续深化党建引领，发挥党员先锋模范作用，不断拓展对“一老一小”、特殊群体及新就业群体的服务维度，持续整合阵地资源、完善需求清单、优化积分机制、吸纳更多“社区合伙人”，以更精准、更实效的志愿服务，让“志愿红”持续闪耀，让基层治理更有温度、更具质感，不断提升居民获得感、幸福感、安全感、认同感。