新重庆-重庆日报记者 杨铌紫

微光成炬，照亮山城。

弘扬雷锋精神，志愿者是一股最活跃的力量。重庆被誉为“志愿之城”，注册志愿者总数达690万、志愿服务组织4.2万个，平均每五人中就有一名志愿者。外卖员、快递小哥、网约车司机等群体是志愿服务的生力军，更是雷锋精神在重庆大地的生动实践者。

网约车司机，后备厢里装着“移动救援站”

3月3日清晨，南岸区四公里交通枢纽，一辆白色网约车缓缓停靠路边，司机邱涛拉开车门，检查了一遍后备厢——电筒、头灯、拖车绳、急救包、防护头盔等十几件救援装备整齐码放，像一个迷你“移动救援站”。

邱涛还有另一个身份——南岸区蓝天救援队队员、南岸区公安分局反诈中心志愿者，自2017年投身志愿服务以来，他的累计服务时长已超3500小时。

去年10月31日的那场救援，邱涛至今记忆犹新。那天雨下得很大，他拉着乘客沿海尔路行驶，突然看到前方一辆大货车被撞得面目全非，驾驶员被困在变形的驾驶座上。

邱涛立即报警，得到乘客允许后，他带上急救包冲了过去。被撞后的货车车门无法打开，邱涛立即把可收缩楼梯搭在车窗边，爬上去后从缝隙里用力拽住驾驶员的胳膊，一点点将人往外拉。他把浑身是伤的驾驶员转移到安全地带，并迅速对伤口进行了简单处理。

平时，邱涛把网约车驾驶座变成了“移动学习室”，候客时，他翻看救援教材，堵车时，他戴着耳机收听急救音频课程。他自费考取了国家地震紧急救援员、美国心脏协会AHA救护员等13项专业资质，成长为全能救援志愿者。

在邱涛的手机日程中，应急救援是红色，反诈宣传是蓝色，社区服务是绿色。翻开这些年的服务记录，参与春运暖冬行动，开展养老机构急救培训，组织校园防灾演练……每个月都有不同颜色的标记，是他多元志愿服务的绚丽轨迹。

十余年坚守，快递路上的“暖心人”

每天早上6点出发，驶向重庆中心城区；下午4点，载着货物返回垫江，等待同事把快递装车——这是中通快递重庆垫江公司班车司机易文亮的寻常一天。

休息时，易文亮就会到垫江县桂阳街道龙凤家园小区开展志愿服务，这是他曾住了14年的地方，虽然前年就已搬离，居民们有困难还是会第一个想到他：“易师傅，快来帮帮忙！”

自2011年参与志愿服务，易文亮累计服务时长达1785小时。2025年，他被评为“重庆市五星级志愿者”和重庆市“最美志愿者”。

2012年，垫江论坛上一则特殊求助帖牵动人心：20岁的陈晓因尿毒症急需寻找亲生父母获取肾源。易文亮当即组建12人志愿小组，发起“生命速递”行动。寒冬腊月里，他白天驾车往返乡镇核实线索，夜晚在社交平台发起寻亲话题，还连续举办7场义卖，筹集善款3.6万元。

易文亮还把志愿关爱的温暖洒向了山区儿童。从2019年开始，易文亮先后前往武隆、垫江、彭水等地山区，发动社会力量为200多名孩子送去温暖和关爱。

作为垫江县网约车快递车行业党支部的流动党员，易文亮还带动20余名新就业群体人员加入志愿服务。

全方位关爱，让城市“奔跑者”被温柔守护

“小哥，请歇一歇、喝口水，这是春风行动的就业信息，看看有没有适合的岗位。”3月4日，两江新区仙桃街道睦邻路社区“暖新驿站”里，社工和志愿者一边为快递小哥递上热水，一边耐心讲解劳动权益保障政策，筛选匹配就业信息。不远处，仙桃街道社工站里，“守护健康 从心开始”心理健康辅导活动同步温情开展。

这是“爱助骑手”快递小哥关爱支持志愿服务的日常一幕。该项目于2022年8月启动，是重庆市首批聚焦新就业群体的专业服务项目，构建“1名高级社工师引领、10名骨干社工带动、100名志愿者参与”的梯次服务团队，让城市“奔跑者”被温柔守护。

为充分发挥快递小哥熟悉社区、流动性强的优势，“爱助骑手”项目联合仙桃街道创新建立“智美骑士”基层治理参与机制，引导快递小哥从“被服务者”转变为“治理参与者”，主动投身社情民意收集、安全隐患排查、文明劝导宣传等志愿服务工作，成为社区治理的“移动探头”和“流动哨兵”。目前，已有46名快递小哥主动加入“智美骑士”队伍，用脚步丈量社区，用行动守护家园。