第1眼TV-华龙网讯（记者 张佳雯）在“3.15”国际消费者权益日来临之际，3月11日，沙坪坝区人民法院联合区文旅委、区司法局、区工商联、磁器口街道办事处，在磁器口古镇开展专项法治宣传活动。

为了让法律知识更加深入人心，沙坪坝区人民法院利用5G“车载便民法庭”特别设置了“沉浸式”普法环节，以真实的产品责任纠纷案例为蓝本，组织了一场别开生面的模拟法庭。

记者在现场看到，此次普法活动从宣布法庭纪律、法庭调查、法庭辩论到当庭宣判，全过程严谨规范，让群众“零距离”感受司法程序，认清销售假冒伪劣产品的法律后果，进一步提升经营者守法经营意识与消费者依法维权能力。

针对预付卡跑路、直播带货维权难、景区消费纠纷等群众关心的问题，各单位在现场设立法律咨询服务台，细致解答游客与商户在消费、经营中遇到的法律困惑，结合典型案例以案释法，引导大家依法化解矛盾、理性维权。不少群众表示，活动形式新颖、内容实用，既学到法律知识，也增强了维权信心。

结合旅游消费特点，沙坪坝区人民法院发布四大旅游消费陷阱警示，并给出法官提醒：

低价旅团诱导消费：切勿轻信远低于市场价格的旅游团，报名时务必选择有营业执照、旅游经营资质的正规旅行社，签订书面合同并明确约定行程安排、购物次数、自费项目等核心内容。若遭遇强制消费，应及时通过录音、录像等方式固定证据，拒绝不合理消费要求，并第一时间向相关部门投诉。

线上订房货不对板：线上预订酒店时，要截图保存宣传页面、房型介绍、价格信息等关键内容，同时仔细查看用户评价中的真实照片。若到店后发现货不对板，应立即与商家沟通协商，同时拍摄现场照片、视频固定证据，要求商家按约定履约或退款；协商不成的，可向平台投诉或拨打12315维权热线。

景区特产以次充好：在景区购买特产、纪念品时，切勿轻信商家口头夸大宣传，务必索要正规发票和购物凭证，仔细查验商品质量、产地标识等信息。尽量选择景区正规商超或明码标价的店铺消费。

旅游套餐退款受阻：购买景区预付卡、套餐时，务必仔细阅读退款规则、使用期限等条款，对 “概不退款”“最终解释权归商家所有” 等霸王条款要及时提出异议，要求商家作出明确说明，切勿盲目充值大额费用。

同时，沙坪坝区人民法院发布五大维权锦囊，引导消费者科学防范、依法维权：

慎选主体：选择有营业执照、旅游经营资质的旅行社、商家和正规线上平台，拒绝 “黑导游”“黑旅行社” 和景区无资质流动摊贩，从源头降低消费风险。

固证为先：签订书面合同，留存订单截图、付款凭证、宣传资料等关键证据，旅游全程拍摄现场照片、视频，遇侵权行为及时录音、录像固定证据，为后续维权提供有力支撑。

理性消费：景区消费要货比三家，明码标价后再付款，拒绝强制消费、高价捆绑销售，不盲目购买天价特产、保健品，避免冲动消费造成损失。

即时维权：在景区内遭遇消费侵权时，第一时间向景区管理处、市场监管部门投诉，或拨打全国维权热线12315、旅游投诉热线12301，及时制止侵权行为，减少损失扩大。

依法追责：若协商、投诉无果，可持相关证据向法院提起诉讼，主张退还费用、赔偿损失、撤销霸王条款等，法院将依法保护消费者合法权益。

下一步，沙坪坝区人民法院将持续深化部门协作，创新普法形式，延伸司法服务触角，以更有力的司法保障，营造安全放心的消费环境与公平有序的市场环境。