第1眼TV-华龙网讯（王雨田）在数字浪潮奔涌而来的今天，为深入落实数字金融惠民宣传要求，切实展现重庆金融服务实效，安诚保险始终坚守“金融为民”的初心，以科技为笔、以温情为墨，在服务民生的大地上书写着数字金融的暖心答卷。从便捷投保到快速理赔，从适老改造到普惠覆盖，安诚保险用一项项实实在在的举措，让群众真切感受到“指尖上的保险”不仅有速度，更有温度。

数智提速，保险服务“零距离”

为了让保险服务触手可及，安诚保险大力推进数字化升级，让客户告别繁琐与等待。如今，通过智能投保系统的全面推广，以及OCR技术的应用，让线上投保变得更加便捷。理赔环节同样焕然一新，车险远程视频查勘功能让客户无需等待查勘员到场，在理赔人员的在线指引下即可完成取证，实现定损理赔“指尖办”；意健险方面则依托大数据与医学知识图谱，让理赔款以更快速度抵达客户手中。而荣获2025年“鑫智奖”的保险客户自助服务平台，更是将信息批改、退保、自助理赔、电子保单下载等多项功能集于一体，让服务办理更便捷、流程更清晰。

适老暖心，跨越数字鸿沟有温度

在跨越“数字鸿沟”的道路上，安诚保险从未忘记那些需要更多关爱的长辈们。安诚保险官网全面升级的“长辈模式”，用更大的字体、更高的对比度，为老年人扫清“看不清、找不到、点不准”的障碍，让线上服务不再冰冷复杂。与此同时，安诚保险积极开发面向老年人群体的普惠型人身保险，目前已在重庆、浙江、河南三地上线，2025年承保的老年人意外伤害保险已为4.68万名老年客户提供超27亿元的风险保障，用一份份保单托起他们安心的晚年。

普惠利民，保险保障覆盖千家万户

普惠金融的光芒，正照亮越来越多普通人的生活。作为“重庆渝快保”的牵头主承保单位，安诚保险连续五年以普惠价格为山城人民筑起医疗保障防线。2025年，“重庆渝快保”参保人数达507万人，当年累计赔付超5.8亿元，平均个人医疗费用负担降幅达21.47%，让“看病贵”的难题在数字金融的助力下得到切实缓解。2025年累计为34.82万参保群众提供842.57亿元风险保障，支付赔款超2900万元，用数字金融的力量守护着每一份希望。

数字金融不仅是新时代的技术革新，更是服务万千家庭的温情传递。安诚保险将继续以数字金融为引擎，在服务民生的道路上笃定前行，让更多群众在便捷与温暖中，共享金融科技发展的累累硕果。