安诚保险以数字化手段提升农业保险服务质效
2026-03-12 14:21:15 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯(王雨田)重庆,山环水绕,田畴错落。这片土地因山而美,对于农业保险而言,复杂的地形长期让查勘工作经常面临“进不去、看不全、定不准”的难题。如今,安诚保险充分利用无人机查勘技术,用科技之翼飞越山川阻隔,让精准服务真正抵达田间地头。
突破地形限制查勘效率再提速
过去,农险查勘主要靠理赔人员步行或驱车深入现场,遇上山区、水域、悬崖,往往寸步难行,单次查勘耗时漫长,覆盖范围有限。如今,无人机一次起降,便可完成数百亩乃至上千亩地块的影像采集,无论地形多复杂,都能快速抵达。农险服务从此告别“跋山涉水”,迈入“凌空速达”的新阶段,查勘效率大幅提升,为后续定损赔付赢得了宝贵时间。
在一次突发森林火灾中,火势迅速蔓延,两片山头被大火吞噬。由于地形复杂、林间无路,灾后现场存在安全隐患,传统人工查勘难以进入。安诚保险迅速启用无人机查勘,仅用1小时便精准锁定过火区域,确认受灾面积为490.16亩,核定赔款39.21万元,高效完成查勘任务,让科技在危急时刻发挥了关键作用。
依托数据支撑定损精度再提高
效率之外,精度同样至关重要。传统查勘多采用抽样方式进行损失评估,易受主观因素影响,有时会引发争议。如今,无人机搭载测绘及多光谱相机,不仅能精确测定受灾面积,还能对作物健康状况进行量化分析,为损失判定提供客观数据支撑。理赔全程有据可查、公开透明,农户心里更踏实。
在近期水稻保险理赔中,农户邱某种植的812亩水稻遭遇病虫害,安诚保险第一时间启动无人机查勘,精准锁定受灾面积574亩,通过多光谱影像测算综合损失率53%,快速核定赔款33.46万元,从报案到赔款到账,用时不到3天,快勘、快定、快赔的实效赢得农户点赞。
优化服务体验农户满意度再提升
查勘方式的改变,也悄然改变着农户的体验。过去是“徒步丈量、眼观手量”,如今是“空中俯瞰、数据说话”。查勘过程公开透明,定损依据清晰可溯,争议少了,信任深了。农户不再需要陪着理赔人员跑遍田间地头,坐在家里就能知晓查勘进度。一位农户感慨道:“这样的服务,既省心又放心。”朴实的话语道出了农户对农险服务升级的认可,也彰显了安诚保险以科技赋能、守护农户权益的初心。
在海拔1000米的高山区域,农户邬某所种植的166亩烟叶遭遇病虫害,地块分散、地形复杂,传统查勘难以推进。安诚保险迅速响应,用无人机完成了全部面积排查,精准确认11.6亩烟叶全损,核定赔款1.51万元。高效精准的服务,赢得客户高度认可。事后,邬某专程送来锦旗,表达诚挚谢意。

科技的力量,正让农业保险从“看得见”走向“看得清”,从“赔得到”走向“赔得准”。未来,安诚保险将持续推进农业保险数字化、智能化转型,综合运用卫星遥感、大数据等技术手段,不断完善风险识别与防控体系,以更优质、更高效、更普惠的农险服务,守护农户收成,助力乡村产业兴旺,为现代化新重庆建设筑牢农业风险保障防线。
责任编辑:王婷婷




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