农行重庆市分行开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
2026-03-12 15:43:21 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯 连日来,为深入贯彻保护金融消费者权益的宗旨,弘扬中国特色金融文化,农行重庆市分行组织开展以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。活动聚焦金融网络风险提示、数字金融知识普及及重点人群服务优化,通过多形式、多场景的宣教举措,帮助消费者筑牢财产安全防线,彰显国有大行服务民生的责任担当。
农行重庆市分行针对新就业群体、老年人等重点人群开展专项金融知识普及。在奉节县,农行奉节支行作为唯一协办商业银行,联合奉节金监办、人行,于3月10日在万达广场招聘会现场设立金融科普专区,面向求职者揭示“高薪诱饵骗取培训费”“虚假金融创新诱导贷款投资”等骗局,倡导“不交费、不贷款、不随意提供个人金融信息”三不原则,助力求职者守好钱袋子。
针对外卖骑手等“两司两员”群体,农行城口支行依托网点工会驿站与美团工作驿站,开展“清朗金融网络守护安心消费”主题宣教活动。通过“案例剖析+情景模拟”方式,工作人员重点解析“虚假链接”“钓鱼网站”等网络诈骗手段,并教授实用防骗技巧。活动同步推出“五心”服务举措:设立“骑手暖心角”提供歇脚、饮水、充电等便利服务;赠送护手霜、防寒雨伞等物资;开通金融咨询绿色通道,现场解答账户安全、信用卡使用等高频问题,实现“物质关怀”与“知识赋能”双轨并行。
农行重庆市分行通过短视频、动漫、图文海报等群众喜闻乐见的形式,宣传揭示“无资质引流”“隐瞒风险”“高收益承诺”“冒用监管名义误导”等金融网络营销套路,针对“非法代理退保理赔”“职业背债人”“银行卡境外盗刷”等典型问题加强风险提示,帮助消费者识别并远离金融诈骗。

农行重庆市分行以本次活动为契机,推动基础金融服务便捷化与普惠金融落地,重点提升金融适老化水平,弥合老年人“数字鸿沟”。同时,通过“农情消保”3D数字化展厅、掌银消保专区等渠道,持续发布金融政策与风险提示,强化日常宣教效能。
本次活动以“小驿站”撬动“大服务”,通过金融知识宣传与暖心服务的有机融合,既提升了重点人群的金融素养与风险防范能力,也为构建和谐金融消费环境提供了可复制、可推广的实践样本,生动诠释了“金融为民”的深刻内涵。(通讯员潘钰琳 庞占朝)
责任编辑:王婷婷




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