清朗“3·15”工行来守护|工行重庆璧山支行积极开展金融消费者权益保护集中宣传活动-华龙网

清朗“3·15”工行来守护|工行重庆璧山支行积极开展金融消费者权益保护集中宣传活动

2026-03-13 17:00:21 来源: 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯(刘佩兰)3月12日,由江津金融监管分局主办、工行重庆璧山支行承办的“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动在璧山区大成广场举行。全区38家银行、保险机构齐聚一堂,共同为市民呈现了一场内容丰富、形式多样的金融知识普及盛宴,聚力打造安全、透明的区域金融消费环境。

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工行璧山支行供图 第1眼TV-华龙网发

多方联动,共筑金融安全防线

活动当天,大成广场变身“金融消保科普园”。在江津金融监管分局的统筹指导下,工行璧山支行作为承办单位精心搭建主舞台及咨询区,组织协调全区金融机构协同发力。各家机构通过统一布设的咨询展台,围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人信息安全、理性投资理财、普及存款保险制度等热点议题,向市民提供“零距离”的专业咨询服务。监管人员与金融机构专家现场坐镇,形成“监管引领+行业合力”的宣教格局,彰显了璧山金融业守护消费者权益的坚定决心。

分区联动,精准触达多元群体

活动现场科学分区,实现精准宣教。风险警示区:以真实案例展板的形式,揭露“刷单返利”“虚假投资平台”“养老诈骗”等最新骗局套路;互动体验区:设置金融知识趣味问答、防诈情景模拟游戏,吸引众多群众参与,在寓教于乐中提升风险识别能力;智能服务区:工行等机构展示手机银行安全工具(如账户安全锁、转账延时到账)、AI智能反诈提醒功能,手把手指导市民筑牢“科技防火墙”;政策咨询区:各机构针对信贷政策、保险理赔、征信维护、纠纷调解等提供一对一答疑,尤其为老年群体、新市民群体解答日常金融难题。

宣教升级,守护百姓“钱袋子”

本次活动突破传统模式,实现三大升级。覆盖广度升级:38家机构全行业参与,触达人群超千人,发放宣传资料逾2000份;内容深度升级:聚焦金融数字化背景下的新型风险,强化“清朗网络空间”意识,引导市民安全使用数字金融工具;服务温度升级:现场受理咨询与投诉建议,建立问题跟踪机制,切实推动“为民解忧”。“活动把复杂的金融知识讲透了,特别是教我们老年人怎么防骗,非常实用!”现场多位市民点赞道。

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工行璧山支行供图 第1眼TV-华龙网发

江津金融监管分局相关负责人表示,此次活动是构建“大消保”工作格局的重要实践。未来将持续深化部门协作,督导金融机构压实主体责任,创新宣教形式,全力营造让人民群众放心、安心、舒心的金融消费环境,为璧山区经济高质量发展保驾护航。

责任编辑:王婷婷